有一得却一失 老翁拿回失效寿险保单却领不到双眼失明理赔金
有名老翁以为用自己保单领钱出来用无须还款，而当过了20多年期满后却因双眼失明申请保险理赔遭拒，最后向金融消费评议中心申诉得以平反委曲，顺利恢复保险契约，但却一得一失因错过申请时效，还是无法领到眼疾失能保险金。
金融消费评议中心接到此案之后调查，认为保险公司无法证明已催告保户清偿贷款，所以自然无从起算30日宽限期间，从而保险契约效力并未停止。但保户从可以请求保险金之日起到实际提出请求之日，已间隔近5年，其请求权已于2年消灭时效，因此保险公司可以拒绝给付失能保险金。
评议中心委员表示，保险公司主张因时间久远，相关资料现已不可考，无法证明当时保单贷款未清偿本息数额为何、是否曾寄发缴息通知、催缴通知、利息滚本通知或停效通知等，因此无法认为保险公司已完成催告程序，自然也无从起算30日的宽限期间，依此认定保户主张这一张终身寿险的保险契约应继续有效存在。
至于保户因视网膜萎缩及白内障，经医院诊断符合「永久完全丧失两眼视力」的永久残废程度，最早一次眼科就诊纪录符合永久残废程度的时间点，其实是在保户向保险公司提出申请理赔的4年多前，依保险契约规定保险金的请求权，若于就医诊断起而经过2年没有提出申请就会逾期无法理赔，因此才会判定保险公司可以拒绝给付失能保险金。
此案的终身寿险保险契约条款约定
本保险单规定之各种保险金及退保解约金给付之请求权，自得为申请之日起2年内不行使而消灭。
延伸阅读
►老翁以为从保单领钱不用还 双眼失明申请理赔才知欠款失效