玉山启动组改 再造黄金十年
玉山金控将在今年写下第三个十年的句点，同时也将提前达成总资产突破3兆元的目标。玉山金今年计划以「跨境、数位、风险管理」三大策略及「ESG永续发展」为主要发展方向，并启动29年来最大规模的组织改造，成立「个人金融事业总处」及「法人金融事业总处」，因应未来金融业的挑战。
玉山金控22日召开法人说明会，玉山银行董事长黄男州表示，今年要为第三个十年写下句点，再开启下一个十年，在核心系统转换完成的前提下，展开了近30年来最大的组织改造，而下一个十年的目标就是要把「台湾的玉山变成亚洲的玉山」。
玉山银去年海外分行获利占比已达21％，获利排名国银第二，黄男州说，未来仍可望在目前28个海外据点之外再持续拓展市场，短期内将以越南北部为新标的，今年总资产可望提前达标突破3兆元，但「好比大更重要」，仍以追求综合绩效成长优先。预期今年国内总经转好，但疫苗进度、拜登对大陆的政策、宽松货币政策走向将是三个重要变数。
玉山银总经理陈美满指出，这次组织改造最大变革在于成立「个人金融事业总处」及「法人金融事业总处」，数位金融处置于个金总处之下，私人银行则纳入法金总处，将借此整合现有各产品线与通路，以客群分层分群经营为核心，优化服务流程，打造顾客导向的服务模式。
玉山也将加速运用科技与数位的力量，降低营运成本并强化风险管理，强化数位平台经营。昨天法说会上玉山金控新任科技长张智星也首度出席，并表示未来将以持续让AI成为业务的加速器、推动数位转型、扩大科技量能等三大策略来因应国内金融科技的发展，具体的作法则包括透过拥有18位教授、80多位硕学士的科技金融研发中心持续创建金融流程所需的应用技术，充分发挥节省人力与提高服务效益的功能。
黄男州强调，因应国内纯网银陆续开业，玉山金控也将强化金融数位品牌的经营，而且有别于其他金融业打出单一金融商品的数位帐户，玉山以整合旗下金融商品的数位平台e.Fingo为主要营运方向，速度、准度，以及温度将会是未来玉山打造数位金融品牌的重要诉求与策略。