孕妇投诉「很想吐不舒服」　异位性皮肤炎女童被乐园请出

生活中心／台北报导

台北市一名林先生投诉，带先天患有「异位性皮肤炎」的3岁女儿，到京华城的「奥斯丁梦想乐园」；其他家长看到女童皮肤红肿破皮，怕影响其他小孩，要求业者别让女童进来，若要进入得提供诊断证明。林爸爸一家人被请出，他生气地说，皮肤炎不是法定传染病，「对我们是非常强烈的歧视」。

▲林先生带患有「异位性皮肤炎」的3岁女儿到乐园，却被业者请出。（图／东森新闻，下同）

林先生16日和妻子带女儿到乐园玩，却被挡在门口，他对《东森新闻》表示，业者当下对他们说很抱歉，因之前有孕妇投诉，「她看到我们的小朋友，她很想吐、很不舒服，希望叫我们立刻离开。」

由于林先生3岁女儿有异位性皮肤炎，且好发在脸部；有家长看了很担心，怕孩子受到影响，甚至拍下女童的照片，向乐园投诉。林先生说，园方很开心地说，「等你病好了，记得再回来玩，瞬间所有小朋友全部转向我们，最后是给我们一个处罚吗？」

事后林先生向京华城反应，得到客服回复说，因收到集体投诉，让园方感到困扰，希望家长能备有诊断证明，这样出入公共场所能为小孩排除众议。

林先生不满地说，异位性皮肤炎不是法定传染病，却要求出示诊断证明，那其他真正管制传染病的就不用了吗？他表示，小朋友因此心灵受创，「小朋友就问说，你们不是要进去玩，怎么都不进去，整个环境来讲的话，对我们是非常强烈的歧视。」

对此，乐园主管陈彦均澄清，应不是拒绝入园，只是告知其他家长的疑虑，就怕孩子受到异样眼光，「不要说可能你进去的时候，受到人家妈妈对你们做质疑的时候，让你们心里不好受。」

乐园也在脸书粉专发表声明指出，投诉者的小朋友曾多次至本园区游玩，同仁曾关切询问脸上及手上皮肤病因，并理解妈妈说明小朋友是患有先天异位性皮肤炎，故本园同仁在了解其原因后，便让小妹妹入内游戏。

乐园说，然而园方于同时间接获许多家长反映，对小妹妹身上特征有所疑虑，且疑似水痘症状，当下请京华城驻场护士协助判定未果；期间也有家长用手机拍下该名小妹妹照片，并表示无法接受未经专业医师判断的单方面说法，且强烈要求园方积极处理与回应，更表示不敢也不愿意将自己小孩和该名小妹妹于同空间共处游戏，后续并要求园方向该名家长询问是能否提供医师诊断证明书，证明确实为该疾病且不会造成传染。

乐园指出，惟本乐园非专业医疗机构，亦无法进行相关疾病的判定与诊断，仅能客观的从多方面角度来搜集相关说法，并代为陈述与说明；在沟通过程中若造成该名小童家长的不悦，深感遗憾。

根据卫福部网站介绍，异位性皮肤炎为婴幼儿最常见的皮肤疾病之一，已发展国家小朋友约有20%患有，它的病因包括遗传、免疫功能、环境因素包括压力、饮食、熬夜都会影响病情，是一种反复发作的过敏性皮肤疾病；最常见的特征就是严重发痒，伴随皮肤红肿、干燥，症状严重者因长期搔痒会使孩童情绪不稳、睡眠不佳，或因服用类固醇药物而影响生长发育。

根据台湾皮肤科医学会网站介绍，异位性皮肤炎是一种特殊的遗传体质，并不是一种传染病，由于皮肤干燥发炎的关系，这些小孩的皮肤常会不断的脱屑，往往会造成家长或同学们的误会，担心皮屑会传染此病，或是让人误以为这些小孩比较「脏」，这些都是不正确的观念。

至于如何治疗异位性皮肤炎？医师说，病况较严重的孩童多给予类固醇治疗，但建议家长每天至少应帮小孩抹2次不含化学添加物与香料的滋润性乳液，否则一不小心抓破皮，反而需施打抗生素抑制发炎，得不偿失。

▼女童罹患异位性皮肤炎，遭乐园业者请出。

▼京华城「奥斯丁梦想乐园」。

▼京华城回复，收到集体投诉让园方感到困扰，希望家长能备有诊断证明，这样出入公共场所，能为小孩排除众议。

【奥斯丁梦想乐园声明稿】

本乐园属于幼儿游戏乐园，以提供安全、健康与欢乐的无毒优质游戏空间而努力；为达此目的，本乐园亦遵照政府法规及公共卫生安全而订定必要之「入园须知」并公告于园区门口。

此外，现场亦严格实施出、入场人员手部消毒及额温测量、并观察入园游戏之每位游客均无明显疾病后方可开放入内游玩。此规范出发立意良善并符合公众利益，绝非因歧视罕见疾病儿所订立。

投诉者之小朋友曾多次至本园区游玩，同仁曾关切询问脸上及手上皮肤之病因，并理解妈妈说明小朋友是患有先天异位性皮肤炎，故本园同仁在了解其原因后，便让小妹妹入内游戏。

然而园方于同时间接获许多家长反映，对小妹妹身上之特征有所疑虑且疑似水痘症状，当下亦请京华城驻场护士协助判定未果，期间亦有家长用手机拍下该名小妹妹照片，并表示无法接受未经专业医师判断的单方面说法，且强烈要求园方积极处理与回应，更表示不敢也不愿意将自己小孩和该名小妹妹于同空间共处游戏。后续并要求园方向该名家长询问是能否提供医师诊断证明书，证明确实为该疾病且不会造成传染。

惟本乐园非专业医疗机构，亦无法进行相关疾病的判定与诊断，仅能客观的从多方面角度来搜集相关说法，并代为陈述与说明。在沟通过程中若造成该名小童家长的不悦，我们深感遗憾。

事件说明如上，本乐园绝无歧视罕见疾病儿童且依照政府法令行事，更欢迎每位身心健康的大小朋友们一同至本乐园体验珍贵的亲子互动时光，并感谢各界的关心与指导，以上特此声明。