砸2.5亿整修打造智慧饭店 丽致餐饮拚下半年85%住房率
▲台北亚都、台中亚致大饭店客房全面导入Apple iPad。(图/丽致餐旅集团提供。)
随着时代变迁老字号饭店也力求转型,丽致餐旅集团在2018年,投注2.5亿完成209间客房整修、导入智能房控系统,希望靠着饭店智慧化连带提升住房体验,,并于同年5月全数投入营运,2019年1至2月住房率平均约8成,力拼下半年85%住房率。
丽致餐旅集团以饭店智慧化、个人服务化、客房无纸化与资讯系统化为四大目标,在2018年台北亚都丽致大饭店与台中亚致大饭店全面导入数位新设备,让宾客用iPad就能使用房控系统与客房服务。透过软硬体开发团队与苹果电脑合作,耗资1500万元全面导入饭店智慧化应用,从订房、入住、客房服务、餐厅订位的全流程都可以一次搞定。
除此之外,更开发「致友会员APP」,透过跨产业平台开创手指经济,以现金折抵直接回馈,点数能使用在食衣住行上。将与HAPPY GO合作,届时点数可兑换超过2000个品牌、80万个通路,另外也与亚洲万里通结盟,可透过红利点数兑换哩程数,超过25家航空公司奖励搭乘、座舱升等,未来更计划与电商龙头合作,让点数可于各大平台转换利用,丽致餐旅集团执行处董事总经理兼集团总经理徐俪萍预期下半年住房率将提高至85%以上。