杂志精选》奥多比让绩效管理系统动起来

奥多比让绩效管理系统动起来。（图／EMBA提供）

随着远距与混合式工作成为某些公司的常态，主管和员工面对面互动的机会也因而锐减。在这样的情况下，绩效管理要如何进行，就成了个难题。奥多比软体公司（Adobe）为了因应当前工作型态的改变，针对公司的绩效管理模式进行了大翻修。

财星杂志（Fortune）报导指出，奥多比于今年三月推出了一个新的绩效管理仪表板。

传统的绩效管理系统，往往比较着重在计算员工的价值与应得的薪酬，仿佛主要是为了减轻行政负担而存在。

奥多比推出的新系统，不只可用来管理员工的关键绩效指标（ＫＰＩ）与职涯发展，也让员工可以更便利地随时向其他人请求回馈。员工可以在仪表板上提出回馈邀约，邀请回馈的对象不限于上司，而是公司里的任何人。

该仪表板将所有的回馈统整于一处，只要员工在公司任职一天，它就存在一天，像是一张跨越了不同部门的职涯成绩单。它使得远距工作的主管和部属，能够有个指导与学习的依据。

奥多比的人才管理总监麦德森（Arden Madsen）指出，该仪表板具有可携性：「即便员工在公司内部迁调，其职业生涯也不用从头来过。他们的成就与回馈都会跟着他们一起移动。」

另一方面，它也可以是员工为自己谋求福利，请求升迁的凭据。员工也可从仪表板上看到，曾经从事自己当前职务的人，后来移动到公司内部的哪些职位上。这个开放性资料，是员工规划职涯的一大利器，也是主管与部属商讨未来的重要参考。它可以拓宽员工的眼界，发现一些较为罕见，过去从未思索过的发展路线。

如果员工对于某个职位有兴趣，也可以从系统上申请转调。若当下没有这个职缺，待未来职缺出现，仪表板便会自动传送通知。这个功能使得人才的内部迁调更容易，也帮助奥多比将人才留在公司里。

从奥多比的做法中，你是否得到一些调整公司绩效系统的灵感？

(本文摘自《EMBA 世界经理文摘430期》)

《EMBA 世界经理文摘430期》