宅家防疫当道 foodpanda熊猫超市业绩受惠

全民防疫不出门，全台最大即时外送平台 foodpanda 29日表示，所属熊猫超市近期订单成长逾3倍，自5月份本土疫情爆发以来熊猫超市十大热门排行品项依序为：鲜奶、鸡蛋、新鲜蔬菜、肉类食材、医疗口罩、新鲜水果、水饺、水，以及卫生纸和米面等。

foodpanda并根据大数据分析，发现消费者需求正在悄悄转变，面对防疫新生活的改变与需求包括：1、自煮成风气，2.健康排第一，3.效率需兼顾，4.重内不重外，以及5.疗愈正能量。

foodpanda调查显示，居家防疫消费者自煮比例增加，也更加依赖外送平台订购食材，相较疫情前生鲜食材以及冷冻食品订单量均成长超过 3 倍，单次消费金额翻倍成长。另外从订单高峰期可发现，消费者多在平日傍晚下单订购熊猫超市商品，轻松备料准备晚餐。

防疫期间消费者健康意识抬头，foodanda表示，健身相关用品的订单明显成长。能强化免疫力，鸡蛋及鲜奶成为熊猫超市最热销商品，有机蔬菜晋升销售常胜军。而受疫情影响，许多上班族爸妈改成居家远端办公，不只要同时兼顾工作及育儿，还要挤出时间下厨，所以已经处理好的食材大受欢迎，截切蔬菜、冰烤地瓜、去骨鸡腿、火锅肉片、水饺及泡面都上榜，食用方便符合更多年轻族群与都市小家庭的需求，能帮消费者减少备料时间，轻松完成营养美味的一餐。

foodpanda表示，熊猫超市整体订单成长，唯一表现持平的类别为「个人清洁保养类」，推估消费者都宅在家不用面对其他人，对外表打理的需求减少。另外，以往热销的派对零食、大容量饮料也较无明显成长，反而保健医疗以及家庭清洁销量持续成长。

foodpanda并从订单数据观察发现，冰淇淋、甜点等疗愈食品是最容易被加购的品项，显示消费者购买日用品以及食材的同时会顺便加购疗愈餐点，以抚慰焦燥的心情。