智运LANLIFE解决零售痛点

智运科技董事长孙以濬(左五)、执行长张雍铭(左四)与团队合照。图/智运提供

金漾世代 数位解码

LANLIFE简介

今年国旅大爆发,甫成立的智运科技创立品牌「LANLIFE」抢攻轨道经济首战告捷,推出公共运输智慧零售平台,不仅拿下高雄捷运、轻轨、台南转运站合作机会,更荣获本届金漾奖金融科技类别冠军。执行长张雍铭表示,用大数据分析解决运输场站和零售店家痛点,是智运迅速打入市场关键

因应现代人手一机,「LANLIFE」使用LINE连结平台,不须另外下载APP,消费者搭乘高雄捷运只需扫描QR Code乘车码,打开平台即时获得周边美食导览、伴手礼推荐,透过平台线上浏览美食店家可预定餐点,减少等候时间

除此之外,平台推荐人气伴手礼,消费者可线上挑选订购,取货方式有场站、店取与宅配等三种选择。

消费者路上看到美食摊商,可直接打开LINE扫描店家QR Code线上点餐和结帐,走回捷运站看到智慧贩卖机,可直接选购喜爱商品,透过平台多元支付购买,无论是点餐付款或购物皆更加便利。

QR Code乘车码

结合智慧零售

对此,张雍铭解释,「LANLIFE」将交通运输的「QR Code乘车码」结合智慧零售,延伸出更多服务项目,例如多元支付、物联网、智慧贩卖机、LINE BOT与One码通等等,平台运用AI人工智慧技术,使系统可进行深度学习,对消费者投放广告更加精准,并提供大数据分析,帮助商家提振业绩

根据交通部统计处调查,国内旅次运具中公共运输占16%,而通勤族则占其中的43.8%,但交通运输场站因租金成本客流量等问题,面临招商困难。

察觉到这些痛点的张雍铭指出,以往运输资料皆较为简化,乘客资讯只分为一般、敬老学生,政府想刺激观光也难以施力,以高捷为例,使用率低一直令高雄市头痛,且周边商圈活用化率也相对低。

助中小型摊商数位转型

跨入场站营运

他观察到,近年高雄美食新能量相当亮眼,许多网红打卡美食吸引观光客前来,但如何拓展商圈量能成问题,高雄店家大多是中小型摊商,面对运输场站租赁摊位深感门槛高、租金贵、规定繁杂等等。因此,「LANLIFE」运用观光客搭乘交通运具及商圈经济优势,扮演捷运、店家双方合作伙伴,帮助中小型摊商跨入场站营运,且进行数位转型,进一步活化都市观光发展,带动轨道经济。

「LANLIFE」透过乘车码获得上下车地点等数据,并利用大数据分析民众消费习惯上线时间,再将分析结果传递给商家,让商家能精准地投放行销资讯,增加消费者黏着度。