专家传真－家具业疫后新布局 看震兴集团赴美投资

这家亚洲最大家具制造集团新近决定迈开脚步、拓展疆域，正擘画前进美国－全球家具最大市场。在北卡罗莱纳州投资设厂，建立「美国制造」贴近市场的短链供应，因应新冠疫情下全球化逆袭、突破航运瓶颈。

三人公司到2万4千人的大军团

震兴集团创立于1978年，创办人赵宗礼与妻子张琼月胼手胝足白手起家。夫妻二人分别为逢甲大学统计系、国贸系同年级同学，从欧洲五金杂货贸易起始，辗转接到美国一位犹太裔家具商Herman Bernard订单，扭转赵宗礼夫妻的事业路径。

被赵宗礼称其为"God father"的客户要求极其严苛。这位经历过美国大萧条、深赋「犹太商道」－极度勤俭、讲求品质、成本效应、交期时效等，一般人看来近似「吹毛求疵、苛刻刁难」的要求，赵宗礼全都视为挑战、达标的规范；并将其要求转化成经营企业的Must。

他有回驾驶宾士车接机，「资源只能用于产值效率上，不可用在享受。我比你富有都不开宾士，你怎么可以开这么高级的车？」这位点餐都不准许多点一道菜的犹太客户犹若父执严斥。赵宗礼铭记于心，即使现今越南有百余公顷土地厂房，赵宗礼夫妇仍以Honda、Toyota代步；盈余悉数购买先进机台，提升制程、效能。

受限于当时台湾代工的家具厂无法符合Herman Bernard严苛品质、交期要求，赵宗礼夫妇于1983年决定成立家具工厂。不谙制造的赵宗礼，卷起衣袖从基础做起，设计、材料、机械设备、排程、人力培训、组织管理等皆亲力亲为。

服役时负责美军战机装备维修习得机械管理守则，应用于工厂管理。除木器家具外，还自行开发铁器、大理石等多元材料创新组合，使消费者以义大利家具的1/2价格，购得同级产品，打开美国广大的中产阶级市场。

在达成客户严格（品质、交期、成本）要求的自我提升拉力下，获得对方签下长达25年的独家代理合约，打响震兴"SHIN MARK"在国际家具业的名声。当年3名员工的贸易商，旋即成800名员工、台中大甲的家具大厂。

受上一世纪80年代末「大家乐」风行影响（工作纪律与意愿），「松下幸之助的自来水理论，丰田的5S、JUST IN TIME，戴明品质精义，王永庆经营哲学…」皆琅琅上口的赵宗礼，1993年决定前往东莞设厂。在大陆土地、人力最具竞争力的时空下，用15年的时间由一家厂房、6,000名员工，逐次扩增至六处工厂、24,000名员工，最高时月产量能达2,400货柜，集团年营业额达5亿美元，成为亚洲最大家具制造商。

田螺含水过寒冬

震兴长年采「零负债」经营，2008年适逢金融海啸，对景气趋势极为敏锐的赵宗礼决定采取王永庆「田螺含水过寒冬」的心法，应付经济危机－缩小营运规模、待时机回春再行跳起。在此同时，中国推出「五险一金」－员工薪资、营运成本增加，以及美国反倾销税开征；赵宗礼将目标移至积极招募外资的越南。

「越南土地低廉，劳动力丰沛，与华人近似的民风，犹若90年代的中国，极具发展潜力。」2004年赵宗礼带领百余名干部、转进越南，买下100公顷土地盖厂。赵宗礼将自动化、系统管理、组织运作等导入当地。在创造就业、提升在地经济同时，也引进原本付之阙如的先进工厂管理。

2017年赵宗礼在胡志明市、同奈省、平阳省等交通要地（三处为越南外资聚集区）取得30公顷的土地，因为长年生产高阶酒店家具的渊源，打算在当地盖观光酒店。但当地政府表示「医院需求更胜于酒店」。他遂改弦更张，决定仿照王永庆建长庚医院、在越南打造一座提供当地平民医疗的现代化医院。

他出资3亿美元，并与台湾大型教学医院、专科医师合作，携手当地胡志明医疗大学、培训在地医疗人员。采平民收费，并规定不得拒收病人，凡无力支付医药费者，悉数由赵宗礼个人出资，以提供一般民众得有高品质医疗服务。

2021年7月越南新冠疫情爆发，前后收治台商、外资企业管理者在内千名确诊病患，均得以安然康复，在医疗资源匮乏的越南发挥长足功能。

前进美国

疫情延烧，逆袭全球化供应链，美国塞港，航运费用上扬10倍；重创体积大、以海运为主的家具产业。眼看短期间运费没有回降空间，一向采「零负债经营」、财务结构良好的赵宗礼决定调整战略，前往美国投资。「在美国设厂可贴近市场，节省运费，确保竞争力。」并早于2021年先行在越南打造自动化沙发厂（prototype）,以为人工昂贵的美国工厂建厂做准备。

「顶级、客制化的高端产品在人工素质高、工资贵的中国厂做；少样多量的品项则由越南负责。人工昂贵的美国设厂，则以自动化、组装made in USA的产品为主。再根据越、中、美三地的材料取得、营运成本，动态调整；架构震兴竞争力的国际生产体系。」赵宗礼对「后疫情」布局，已作好准备。