阻绝飞沫防疫服务不打折 新北户政柜台增设「安心防护板」
▲ 阻绝飞沫防疫服务不打折，新北户政柜台增设「安心防护板」。（图／新北市民政局提供，下同）
因应新冠肺炎疫情，新北市各户所持续加强防疫措施，除每日环境消毒、洽公柜台也全面增设透明压克力挡板，挡板底部留5至15公分空隙，供洽公民众递交缴附证件及规费，避免民众与户政人员面对面，或咨询时飞沫感染，照护民众及第一线户政人员健康安全。
民政局长柯庆忠表示，新北市人口数为全国之冠，经统计分析，平均每日每户所洽公人数约314人、案件量约658件，第一线服务柜台业务繁忙，如疫情持续延烧，按往年5月报税期间民众申办自然人凭证高峰情形评估，届时户所来客数及案件量恐增3倍，特别设置透明压克力隔板阻绝飞沫，超前部署、防患于未然。
柯庆忠说，为防范疫情扩散，户所服务人员每日擦拭消毒办公厅舍、受理柜台，并于出入口处为民众测量额温、提供酒精供手部消毒等措施。增设的透明压克力挡板也将每天擦拭消毒，以阻绝民众与户所人员对面对接触的飞沫喷溅，让民众及户政人员在防疫非常时期，也可安心自在洽办业务。
▲ 增设的透明压克力挡板也将每天擦拭消毒，以阻绝民众与户所人员对面对接触的飞沫喷溅。
到中和户所洽公的黄先生说，户所洽办业务的民众很多，原本犹豫是否临柜办理，但因身分证遗失需本人办理，只好硬着头皮前往申办；一进门就有服务人员亲切地协助测量体温、手部喷酒精消毒，工作人员也都配戴口罩，加上有压克力隔板防护，对户所用心消毒的防护措施，感到很放心。
中和户所主任林碧玲说，户所为第一线服务机关，近日境外移入确诊案例不断攀升，服务柜台受限空间与相关设备，同仁难与民众保持1公尺以上之距离防疫。因柜台同仁反应部分民众洽公时未配戴口罩且长时间与民众面对面，感觉很有压力，故加装透明压克力隔板，使用上也不影响同仁人貌辨识。
户政科长颜耀明表示，户政业务举凡出生、死亡、结婚、离婚、自国外返国恢复户籍、初设户籍、外国人取得国籍等，皆与民众生活及权利义务密切相关，户政事务所也是防疫体系的重要一环。为避免群聚感染，也得以自然人凭证线上申办电子户籍誊本，免临柜办理。未来也将视疫情弹性调整防疫作为，持续保障民众及户政人员的安全，并兼顾户政业务顺利运行。