3家寿险网投市场竟可占84% 国泰富邦台湾人寿行销不藏私全揭密
▲网路投保热门险种以旅平险(含旅游不便险、旅游综合险)、利率变动型年金险及汽机车险为主。(图/记者李蕙璇摄)
17家寿险业网路投保的1月整体保费收入达2.02亿元,最热卖保单为利变年金险、旅平险及附加医疗险,还有生死合险。其中销售业绩前3名为国泰、富邦与台湾人寿,就占了84%。三家业者今天不藏私分享其经营网路投保的利机点。
根据保险局公布今年1月网路投保业绩,寿险业前3名是国泰人寿、保费收入7,623万元,其次为富邦人寿的7,344万元,以及台湾人寿的2,100万元。
国泰人寿表示,主因是结盟多元异业(例如国泰世华银行、亚洲万里通、长荣航空)共同经营数位客群。譬如说透过使用者访谈推出生活优惠活动贴近消费者需求,设计全新的网路投保介面,让客户体验更顺畅,并透过多家异业合作,刷国泰世华卡不仅可享最高3.8%刷卡金回馈,还可获得每笔最高2,000~4,000哩的亚洲万里通哩程或1,500哩的长荣航空哩程,吸引许多哩程专家级刷手而业绩创新高。
富邦人寿总经理陈俊伴则指出,持续举办实体的线下活动,锁定消费者「微时刻」及分众市场,提供情境式互动模式与内容,成功提高其品牌忠诚度。以网友最捧场的利变型年金险来说,就推出3种保单商品,可以选择转帐支付保费,或是可刷超过30家信用卡缴费,同时还锁定年轻族群主打年缴最低6,000元起,亦即每月只要500元起就可买这一张分期缴特色保单,自去年12月中推出不到3个月,投保件数已超过百件,其保户有更年轻趋势,平均只有37岁。
台湾人寿则分析,其网投保费收入主要来源为利变年金险,同时支持34家信用卡刷卡,单笔刷卡上限100万元,提供一次缴(趸)及分期缴(年缴)2种缴费方式,可满足高资产客户及小资族群不同需求,也深具商品竞争力,其保单特色优点为若在年金给付前不幸身故,至少能领回所缴保费,保障客户资产。因此吸引不少大户购买,1月份更推出年金险超高中奖率活动,最高5,000元回馈不手软,以此维持领先地位。
延伸阅读
►「失能险」可以理赔帕金森氏症?寿险公司:需进一步判断