8年级生饭店转职永庆服务专员,36K加奖金,无业绩接案压力,生活更多彩自在!

投入永庆房屋服务专员的何语谦(右1),在一次次与里民的互动中,找到自己的价值高薪机会。(图/永庆房屋提供)

「您好,我是永庆房屋服务专员何语谦,很高兴为你服务!」虽然声音仍有些稚嫩,但她的话音中充满着八年级生的朝气热忱。在这股热情的背后,是语谦对现在工作的满意和骄傲。语谦开心地说,永庆房屋的服务专员工作对她来说相当梦幻。服务专员不但工时稳定,月排休8到9天,也不用加班,不需要接案也没有业绩压力。每个月除了三万六的稳定收入,表现好更有超过一万两千元的季考核奖金。也让她每天都充满活力。然而当初语谦在求职路上,也曾经历一段撞墙期。

因为疫情看见大环境的隐忧 决定给自己转换职涯的机会

就读餐饮科的语谦,有很多机会去第一流的饭店实习。在饭店工作的过程中,她发现光鲜亮丽的饭店制服背后,充满着辛酸劳累,但是这些辛苦却没有反应在薪水上。更因为疫情的关系,许多从事饭店业的朋友,好一点的留职停薪,差一点的被迫离职。让语谦觉得,这个产业似乎没那么有保障。因此语谦开始寻找完全不同于餐饮业、饭店业的工作,也很顺利地找到当地基金会职位。但是进去之后,语谦发现工作非常单纯安逸,薪水又少,跟当初想要挑战自我、争取高薪的期待很不一样。这让语谦更显迷惘,难道她真的找不到一个收入合理,具有挑战和保障,又可以生活平衡的工作?

在思考过后,语谦决定往台北寻找机会。恰好永庆推出了「服务专员」的职缺,让尚未有相关经验的大学新鲜尝试投入房仲产业,不但拥有稳定收入、固定工时之外,又可以培养房屋仲介专业的职涯潜力,让语谦觉得这是她的绝佳起点

不仅仅是工作的同事,永庆房屋的大家就像家人一样,语谦(前排左二)常常跟同仁一起出游,分享生活。(图/永庆房屋提供)

师徒制度让她免于撞墙 用热情和大方民众建立深厚感情

虽然已有数次的工作经验,但初次踏入陌生产业仍免不了徬徨和紧张。「刚开始的时候当然会紧张呀!幸好有师父带领,其他学长姐也都很乐于帮助我,帮我度过撞墙期。」因为师徒制度的关系,语谦透过跟着师父服务客户、整理屋况、参与社区活动等工作,一步步向师父学习房屋的特色和区域行情;使用永庆的实价登录3.0工具,提供客户完整专业的服务;也学习如何与屋主和客户建立起良好的对话与互动,为自己累积宝贵商耕经验。

「我第一次去拜访里长的时候,递完名片自我介绍之后,里长只说了句:『喔!』话题就结束了。怎么办!才五分钟不到!我当下非常失望,觉得自己是不是把拜访做糟了。」但后来语谦持续拜访,有事没事就绕到里长办公室,跟里长打招呼。见面久了,里长也开始认识语谦,邀请她到里长办公室喝茶聊天。她也发现,在午后时段,当地里民们就会陆续走进里长办公室交流。于是她在下午4、5点左右,准时出没在里长办公室里面,跟着大哥大姐们聊天,不但能够自然地与每位里民打招呼,也开始知道他们的姓名和住在哪里,宛若自己的邻居一样。「我印象最深刻的一次是,里长生日的时候,里民们要为她办生日庆祝会,里民们还主动打电话给我,邀请我一起为里长庆生。这让我很惊讶也很开心,好像我真的成为这个社区的一分子了。」

在一次次参与社区活动的过程中,语谦(前排左一)与各里的里长里民建立起深厚情感,也找到工作的价值。(图/永庆房屋提供)

谁说鱼与熊掌不能兼得?工作稳定也有丰厚的收获

语谦充满热忱、以及外向大方的个性,以及持续协助举办大大小小的社区活动,从中秋活动、中元普渡,到法律咨询疫苗施打,语谦从不缺席。这些参与不但让她慢慢融化里长和里民们的心,也因为与里民们建立起的深厚感情,有任何社区大小事都会跟她分享交流。成功与在地里民建立联系,让语谦领得考核奖金,一起工作的学长姊都为她的成长感到开心与骄傲。这些成就和感动,更让语谦觉得加入永庆是正确的选择,她也呼吁其他一样在求职路上迷惘的人,如果跟她一样喜欢与人互动,想要培养房产专业,却又不想背负业绩压力的话,服务专员是最佳的选择!

语谦欢迎所有喜欢与人互动、想要培养房产专业,但不想背负业绩压力的人,跟她一起加入永庆服务专员的行列!(图/永庆房屋提供)