被「职场霸凌」逼离职 她:主管用同侪压力对付我
▲Amy说,明明已经请假,主管还交代工作,让自己无法认同。(图/Amy提供)
「那时候比较久不见的朋友看到我,都会说我瘦得很恶心。」曾任职航空业的Amy回忆,自己入行前两年每月有三分之一的工时会超过12小时,甚至高达16小时,不仅如此,更被主管以同侪压力逼退,导致她一度否定自我,因此暴瘦,某次,家人还以为她想不开而疯狂敲门,「虽然表面上是跟别人说话,但我知道他(主管)就是在骂我。」
根据yes123求职网调查,有58.7%上班族表示自己曾遇过「职场霸凌」,若进一步以性别交叉分析,女性占比高达61.1%,其中,「加害者」以同事最多,接下来才依序是主管及顾客;值得一提的是,这些人有54.6%选择「默默忍受」,仅11.1%会「当面立刻反击」,至于剩下的34.3%则是「事后想办法反击」。
毕业于国立大学经济系、今年27岁的Amy就曾经是职场霸凌的受害者。她回忆,当初因为认为金融业枯燥乏味,而选择「跟风」报考航空业地勤,没想到却被分发为签派员,于是入行前两年都在机场轮班,每个月有三分之一的工时会超过12小时,最长更达16小时之多,作息日夜颠倒加上高压工作环境一度导致生理期紊乱,「那是一个负责派遣飞机及空服员的部门,因为每天24小时都有飞机在绕,所以随时都要有人在里面。」
除了生理上的劳累,来自主管的压力更可怕。Amy说,包含自己在内,当初不少人是「被迫自愿离职」,目的是省下资遣费,其中,不乏被恶意排班赶走的女同事,「正常排班应该是晚晚晚、早早早、中班中班中班,但是有人就被主管排每天都是晚班,都搞到十一二点,甚至一两点才能下班,正常人都会受不了,更何况女生晚班回去还不安全,就是用这种方法逼你离职。」
Amy的窘境则是三不五时被主管「洗脸」,她提到,自己是有想法的年轻人,难免与公司文化格格不入,被贴上标签后就常受到主管关切,甚至刁难,「他很聪明,常用同侪压力来对付我,因为之前办公室没有隔间,讲一句话整间办公室都听得见,他常常表面上跟别人抱怨『那个谁又怎样……』但我知道他就是在骂我。」
被问到对公司文化有何不满,Amy举例,当时主管会在LINE工作群组里面交代工作,由于所有同事都在看,如果没立即回复,恐怕会被人说闲话,因此就产生一股无形的压力,问题是,主管又时常在下班或休假时间交代「未来」工作,「我就会想说:为什么不能等上班再说,非要在我休假的时候说,不是一样得等到上班才处理吗?」
由于不时遭到主管谩骂,或者当着同事的面被质疑工作能力,连重要的晋升调薪机会都被影响到,于是,Amy开始意志消沈、产生悲观想法,甚至一度否定自己,导致厌食暴瘦,体重骤降7公斤,某次还因为一直把自己关在房间里,被家人误会想不开而疯狂敲门,「就觉得身心俱疲,很长一段时间缺少正面思考。」离职后,Amy目前虽与家人同住,但尚有卡费16万元的经济压力,因此能省则省,待业期则靠着短期派遗工作,赚取每个月约10K工资来支付自己的生活开销,她说,希望未来自己能顺利转进广告业,找到一份不用常态性加班及轮班的工作,「年轻的时候只看见航空业光鲜亮丽的那一面,但没想过找一份工作的真正本质是什么。」