不只历史悠久　东森联手日本COMBI为育儿族写下全新「HERSTORY」

▲日本COMBI全心致力于打造母婴友善空间，副总经理张嘉伦（中）与北区门市人员佩瑜（左）、意钊（右）诚挚欢迎妈妈们来COMBI HOUSE咨询、体验。（图／东森全球新连锁提供，以下同）

图文／东森全球新连锁提供

无论新手妈妈或职业妇女，面对新生命及育儿的挑战生活上的剧变；往往无所适从，更不用说整体大环境对妇女的不友善。向来以「分享与关怀」为出发点的东森全球新连锁事业，期望多方面改善漫漫育儿长路；便于2020年，与有「育儿的另一双手」美誉的日本COMBI正式合作。在东森全球新连锁总经理彭振东与COMBI总经理周弘仁积极推动虚实串联的过程中，也努力携手打造回馈社会、最为「HER」着想的COMBI HOUSE旗舰馆母婴友善空间。

▲东森全球新连锁与日本COMBI的合作，代表两大品牌期待双方联手不仅是提供消费者便利的线上消费环境、与温暖的线下服务内容；更希望在「分享商店」计划中，日本COMBI能成为消费者暖心第一站！

在中小企业为经济主体的台湾，设有哺乳室的办公环境并不多见。因此，日本COMBI以「非营利」为目标；在台北内科、台中文心路等精华地段，斥重金设立COMBI HOUSE旗舰馆、并在馆内规划有隐密性极高的哺乳室空间。就是希望能够在高密度的办公区域中，为妈妈们提供能安心哺乳、集乳的环境。同时九月份网连通联名卡卡友还可享吸乳器两周免费租借的加值好康！

▲日本COMBI整合行销部副部门长黄君颖（左）与资深营运督导简佳瑀（右）均以女性角度进行思考、努力策画提升母婴友善空间。

东森全球新连锁及日本COMBI集团经营团队，皆由一群具高度热忱的专业人士组成；总是不分昼夜地交换意见，并致力于迅速提升效能。综合消费者反馈发现，台湾社会对哺乳期职业妇女在时间和空间的使用上较不友善；因此双方在积极讨论后，旋即祭出卡友享吸乳器两周免费租借的暖心服务、与免费集乳室，供有需要的妈妈使用。而COMBI HOUSE旗舰馆每日均严谨清洁打扫，人员出入也会测量体温并以酒精消毒、伙伴们可以安心使用。

▲面对后疫情时代，COMBI总经理周弘仁（左）期待借由整合行销部部门长潘伟廉（右）调整出最符合消费者需求的策略，双强一齐共创母婴市场新局。

日本Combi总经理周弘仁在与东森全球新连锁总经理彭振东洽谈时表示，由于过去母婴众多品牌非常倚重线下通路销售，如今或多或少也在线上通路都有销售；但如何成功借由虚实整合但不冲突、多方资源配合而互利，是他最关心的议题。他期望借由Combi整合行销部部门长潘伟廉过去在东森集团的丰富经验，促成这次东森全球新连锁与COMBI的合作，希望让双方的优势能进一步结合形成综效；相信这绝对是全球新连锁的伙伴们非常高兴见到的新契机。

Combi潘伟廉提出两个重点与东森一起进行操作：第一个首要重点就是在于掌握关键性的通路：「消费者在哪、通路就在哪、你的品牌就跟到哪！」因此特别以母婴友善、亲子优先的概念，结合东森全球新连锁分享商店计划；以网连通于社交电商的串联、加深女性认同，便是眼前积极操作的重点项目。

第二点则是「门市转型，不只销售更要全面性服务会员」。把门市来客借由与网连通的合作，让品牌、通路同时都能够做到后续的接触以及更为多元的服务，而日本COMBI与东森全球新连锁的结盟；始终秉持提供安心、安全、安抚的服务及商品，再加上为女性打造的贴心服务、期待给予每一位伙伴、卡友、消费者，「线上有深度、线下有温度」的最佳体验！

▲COMBI HOUSE旗舰馆打造母婴友善的温暖空间，不仅能自在遛孩，更能在舒适安全的环境，享受当妈妈的乐趣！

※COMBI HOUSE台北馆

地 址：11492 台北市内湖区瑞光路513巷36号电 话：02-77378866营业时间：周一～周日 11：00～20：00

※COMBI HOUSE台中馆

地 址：40862 台中市南屯区文心路一段373号电 话：04-22518132营业时间：周一～周日 11：00～20：00

COMBI HOUSE ONLINE