财讯/尹衍梁最大的投资 最艰困的一役

文/高富美

南山人寿最近负面消息频传,回顾自1985年创办光华投信至今,润泰集团总裁尹衍梁金融业投资经验已有34年,南山人寿更是他在金融保险市场最大手笔的投资案,却似乎也是到目前为止,尹衍梁最艰困的一役

新南山时代 曾有一段风光

2011年1月12日,尹衍梁与宝成集团总裁蔡其瑞合资的润成投资公司,以21.6亿美元,自AIG(美国国际集团)手中取得南山人寿97.57%股权。自此,南山人寿迈入新南山年代,两个关键人物,除了尹衍梁,就是杜英宗

尹衍梁从纺织建筑、量贩一路横跨到金融保险,他曾告诉媒体,对旗下企业管理,就是充分授权专业经理人,南山自然也不例外,因此,这8年多来南山的功过荣辱,身为最高领导人的杜英宗,可说是责无旁贷。

经营面向来看,润成初入主南山时,新南山的确有段浴火凤凰历程;但近日南山因为在去年「片面」更改收费制度,且未有效通知保户导致逾200件保单停效,超过2000件保单须垫缴保费,遭金管会处罚600万元,连总经理许妙静都为此被停职半年。对比当年的保户高满意度,现在看来格外讽刺。

回顾杜英宗接手南山董座至今,3大课题仍难解;首先,润成初接手时,就喊出要让南山上市,但现在仍遥遥无期。

其实金管会当初加设的7大条件中,虽要求润成出具10年长期经营承诺,但并没有「不准南山上市」。保险局的说法是,南山若在10年内上市,润成仍必须维持至少51%的控制性持股,不能借此移转经营权;话虽说得明白,但官方态度不管怎么看,始终都在「卡南山」。

百亿元新系统 成了不可承受之重

端看金管会今年发布的保险业IPO(首次公开募股)审查原则就能察觉端倪;其中第1项「获利能力指标」,就是保险局在算「卖老债总帐。虽然不少寿险公司都会卖一些未到期的「老债」冲获利;但据说,官方怀疑,南山卖老债冲获利的作法,颇具争议

卖老债虽能制造亮丽获利,但祖产总有一天会卖完,届时又该如何确保这家公司对保单给付还有稳定清偿能力?换句话说,不待动用到IPO审查原则中的「净值比」规定,这个「获利能力指标」,就极具针对性。果不其然,南山人寿虽拖到去年才向金管会申请登录兴柜,但已被金管会退件

第2、更新并导入全新系统,南山自2014年开始打造的保险核心系统方案境界成就计划),没想到去年9月正式转换后,竟成为最新重灾区

南山人寿花费约100亿元与德国大厂SAP(思爱普)合作,建置「境界成就新系统」,自去年9月上线后,却频频出包,让保户和业务员都「冻未条」。因为系统出错未发出通知,有客户因此未缴费导致保单被停效,业务人员因为系统错帐佣金被扣住,影响考核。金管会已出面协调,要南山在2周内评估新、旧系统平行测试,甚至恢复旧系统的可能性。…(本文节自财讯580期,详全文)