陈清河／新闻网站龙争虎斗 如何将知名度变成指名度？
搜寻当下各类新闻资讯网站的类型，确实是五花八门琳瑯满目。如简单给予分类应可包括新闻汇流型的入口网站，如Google新闻、Yahoo新闻、LINE TODAY新闻、yam蕃薯藤、Hinet新闻网、PChome网路家庭等；原生新闻的网站，如ETtoday新闻云、今日新闻NOWnews、新头壳、台湾醒报、天下杂志等。
传统媒体转型到新媒体或衍生的社群影音平台，如三立新闻网、联合新闻网、中时电子报、苹果新闻网、镜周刊、中天快点TV、公视新闻网、天下、远见、商周、财讯、今周刊等；综合时事分析的新闻网，如巨亨网、科技新报、端传媒、风传媒、关键评论网、爱传媒、上报、运动视界等，本文将针对新闻网站的经营模式加以分析。
▲阅听新闻几乎是每个人生活的一部分。（图／取自免费图库pixabay）
经营新闻资讯网站的存活之道
阅读Google News于2020-11-16依据新闻的媒体数据，完成2020媒体置入参考指标的台湾新闻网站排名；该篇报告的前言中便提及，新闻网站之所以能吸引人应该有以下几个重要因素。
首先是此一新闻网站有否主动将内容加强规划，并广泛出现于各类平台，以求有效且快速接触消费群众的作为；其次则是，有否透过内容的包装与行销，让品牌商更容易精准传达讯息与引导行动；以及，该网站的报导风格有否让新闻主题、观点策略更为明确，让网路效果能被彰显。
尤其是，该网站能否透过直播的即时互动提高品牌知名度以及消费者进行双向沟通，同时增加产品的能见度；最后，该新闻网站所报导的内容有否设法影响关键字强度和搜索结果排名。其实，由上述的重点分析，已明确点出经营新闻网站存活的关键。
▲透过直播的即时互动提高品牌知名度以及消费者进行双向沟通。（图／视觉中国）
强化新闻网站竞争力的典范
在多元竞争的环境中，不难推论新闻网站为能强化其核心竞争力，除了在内容取材与规划策略强调差异性与更新度之外，还须兼顾网站统筹、社群经营、载具流通、直播经营、内容创新、流量变现以及协同合作等面向的投入。
以ETtoday新闻网站为例，该网站强调运用聚焦社群互动、民意优先；紧扣图像影音说故事、速度与深度兼俱；营造多元面向创新、科技研发保持领先等创新经营手法，并透过聚合、扩散、全方位互动等新型态社群服务，赢得网友广泛认同。
另如三立新闻网的经营，则强化提出新观点，并密集提供即时新闻、娱乐新闻、线上直播、节目影音、乡民热文、名家观点、社群讨论等，结合直播、互动、社群、即时新闻并能跨屏多萤与线上收看的机制。由此可见，市场定位与品牌经营双管齐下，才能提升新闻网站的即战力。
回归新闻网站品牌经营的理念
新闻网站的素材甚为多元，内容取向除了新闻之外，还涉及电影、动漫、喜剧、音乐艺术、理财议题、影视娱乐、财经趋势、运动赛事以及健康医学等。如何整合新闻价值链和知识价值链，让新闻网站能于百花争鸣的市场中存活，争取网站知名度仍只是表象，永续经营之道则应具备内容导向与品牌经营的理念。
新闻网站在市场定位的经营策略，内容导向必须确立目标市场、争取目标市场、市场价值判断、经营与维系消费关系上着眼，并提出附加服务、导入创新观点、融入消费文化与建构市场区隔的相关作为。
至于品牌经营的理念，经营者不但须要建立一致性的网站形象，强化品牌的独特性与亲近性。以及，从内容产制端便要逐步建立品牌威望、确立品牌忠诚度，以及塑造品牌形象上的信赖度。
▲提出附加服务、导入创新观点、融入消费文化与建构市场区隔的相关作为。（图／取自免费图库Rawpixel）
新闻网站必然是极度依附公众信赖的特质，试图得到使用者青睐又能具口碑的新闻站，除了内容须具有同质性的市场区隔，以及异质性市场的整合特质之外，必须在「广度、速度与深度」之间寻求应变的经营策略，只有积极营造流量与认同的新闻网站，才能从「知名度」变成「指名度」的机会
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