纯网银来势汹汹..实体银行会消失? 专家提3大点「短期内不会」

因应纯网时代的来临,势必对传统银行造成冲击,纷纷砸资源备战。(图/翻摄自pixabay)

记者纪佳妘/台北报导

台湾网路银行时代来临,点燃金融创新之火,传统银行积极备战,纷纷加速金融科技的布局,不过市场担忧是否会因此造成实体银行消失不见,台湾经济研究院产经资料库产业分析师陈衍洁提出3点观察,她认为,纯网银的加入,短期间内不会催化实体银行消失。

金管会原先规划开放2张纯网银执照,不过今天同意将来银行、乐天国际商银、LINE BANK等3家业全数过关,引起市场忧心是否会有Overbanking(分行家数过多)的问题,不过金管会主委顾立雄认为,当时发布纯网银时,国内银行家数从39家减至37家,包括万泰并入凯基银以及元大银大众银;今年4月澳盛子行业务移转至星展,因此目前国内银行共有36家,若从家数的概念来看,等于是将既有模式的银行替换成新营运模式的银行。

随着数位金融趋势发展下,民众到实体银行的需求下降,也让银行整并分行据点。根据金管会统计,从2014年至2019年5月底,本国银行分行家数从3,460家减至3,398家,显示近年来分行家数确实有逐渐衰退的现象;今年前5月分行申请机会,更是首度完全没有银行来申请。

纯网银来势汹汹 实体银行将消失?

金融科技(FinTech)正是金融业面临数位科技,所创造出来的产业新样态。陈衍洁表示,近2、3年来实体银行已开始因应,着手进行软硬体更新,因此她认为,纯网路银行的加入,短期间内不会因此催化实体银行消失的情况,加上目前开放纯网银执照只有2张,银行现阶段仍会延续既有的步调,预期未来分行家数也将会持续减少。

传统银行该如何应战,陈衍洁建议,过去几年银行陆续更新软硬体设备,如今软体技术的整合,提高客户便利性,才能缩短与纯网路银行的技术上差距,再者是员工数位转型的培训,银行先前已有动作预料未来也将持续进行。

▲金管会主委顾立雄。(图/记者季相儒摄)

最后是金融科技人才的引进,陈衍洁指出,在纯网银尚未加入战局前,银行尽管已有所准备,但动作却出现放缓迹象,投入资源也随之降低,不过如今开放纯网银,再度带动银行在这方面的投资,进一步带动传统银行转型。

传统银行接招 砸资源应战纯网银

随着纯网银时代的来临,已对国内金融市场带来鲇鱼效应,激发传统银行强力转型,展开实际行动备战。元大银行以「数位化」、「便利性」来吸引用户目光,并结合投资理财、换汇信用卡及电子支付等线上申请服务,积极应战。根据统计,2019上半年信用卡业务数位申办率超过3成,平均每3位就有一位是透过线上申办,而申办使用元大银行各项数位服务的新客户已达8成,下半年信用贷款线上对保、外币数位存款帐户及智能理财等服务即将陆续开办。

元大银行指出,将线上申请平台「行动化」,透过行动智慧装置就可办理线上开户、线上申请信用卡及贷款等服务;今年也启动线上申请信用卡预借现金与分期申请、信托开户等管道

拥有165家分行的国泰世华银行表示,每年持续检视分行通路配置情形,分析市场趋势、消费者需求及经营成效,针对区域强度变弱或有通路重叠之虞的分行点位进行重新配置,满足客户需求。

此外,金管会今年底将开放银行10项线上业务范畴,元大银行表示,已进入最后测试阶段,目前客户可以在线上开立台币数位存款帐户跟信托帐户,不需要临柜就能完成手续,转帐、申购基金、换汇通通搞定,加上未来还能线上申请「非约定转帐功能」、线上同意「结构型商品业务推介或终止推介」,甚至信用卡户还能「使用生物辨识(含指纹、Face ID等)核身来申办信贷」等服务。

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