CSD中卫营运长张德成》做不到最好 起码做到我能力的最好！
CSD中卫营运长张德成》做不到最好，起码做到我能力的最好！(图/大家健康杂志提供)
限量生产、只送不卖的「国庆口罩」，无疑是今年双十庆典讨论度最高的话题了！以橘、绿、紫三种不同色调相互辉映，象征多元且包容的文化，正是由台湾老字号医材商「CSD中卫」出品。透过缤纷色彩，加上牛仔、蕾丝等异材质拼接，今年36岁的张德成为口罩赋予了新的定义，让过去只有在医疗院所才会出现的口罩，成为时尚配件！作为台湾知名医材龙头第三代接班人，张德成不仅是设计师、企业家，也是黑道三段的跆拳道教练、华纳签约的专属词曲创作人。问他能在协杠人生中取得平衡的秘诀是什么？他眼神坚定地说：「做不到最好，我起码做到我能力的最好！」
九年前，张德成在父亲张丰联的感召下，回台接手家族企业，主修建筑设计的他在接班前，从事的都是室内设计的工作。为了学会操作工厂内所有机器设备、深入了解公司的运作模式，张德成返台隔天就到工厂报到，从第一线作业员开始学起。这套培养接班哲学，源自于爷爷、CSD中卫的创办人张炎东。「我爷爷与父亲都是从最基层做起，以前公司机器也都是爷爷研发的。他认为，公司经营者必须懂工厂机器设备。唯有这样，当要去改变时，才会得到内部尊重、降低反弹，推出的规划案也才能成功！」
从生产、品管、仓库到业务部门，张德成在父亲张丰联的带领下，逐一拜访每个主要客户，从国内到国外，花了整整一年多的时间，才终于摸清这间爷爷传承下来的毕生心血。「只有亲自做过、真的懂了，才不会有不合理的要求。」现在，不论生产或管理遇到任何状况，张德成都有自己独到的见解和判断，倘若员工说做不到，他就会说：「那我做给你看！」
「公司先前主要在做医院、盘商或小药局。医院会碰到标案价格问题，且原物料每年一直涨，售价被迫愈降愈低，长久公司会出问题。」主修设计的他意识到危机，四年前开始找设计师团队研发彩色口罩、开发消费性产品通路。在新冠肺炎疫情推波助澜下，中卫出产的彩色口罩因独特设计和品质保证，成功缴出亮丽成绩单。彩色口罩月销售额从2016年30万，到2019年每月破500万；工厂也为此从原本11条口罩生产线，预定2021年新厂建置后，将扩增至30条。
身为国家口罩团队成员，疫情期间，张德成亲力亲为。台湾疫情控制得宜，6月1日起开放医用口罩自由买卖后，国内外订单更是应接不暇。如此庞大且长期的压力，张德成有自己一套纾压与养生方式。
「今年真的太忙、比较没时间运动！之前我都尽量要求自己，每周至少有一天下午，我会排开所有公事，专心运动。」张德成笑说，自己喜欢比较激烈的运动，像是攀岩或拳击。「以前有一阵子也跑过马拉松，可觉得有点无聊、不够激烈！」
随着明年即将迈入37岁，张德成也期许自己能在忙碌中抽出时间运动，「过了35岁，身体真的退化很多。以前运动完，肌肉顶多酸个一天，但过了30岁，要至少两三天才会恢复。而且这两年，很明显可以感觉到肌力退化很多，以前可以举的重量，现在都举不太起来。真的只要一个礼拜没运动，运动时就会感觉差非常多。」除了恢复运动频率，从小就是网球校队的他，也希望自己可以在技术上更精进，未来可以有机会能自我突破，挑战业余网球赛。
不只用运动锻炼心智、找寻灵感，音乐在张德成生命中也扮演极重要的角色。国小就开始学音乐的他，会弹钢琴、长笛、伸缩喇叭和吉他。「跟朋友聚会，兴致一来就会写歌。家里也有乐器，想纾压时就会去练。」谈到喜欢的音乐，张德成就像个孩子一样，掩不住喜悦地分享自己的收藏，「之前同事来我家都有吓到，我很喜欢收集乐器，主要是收集电吉他。」
此外，张德成也有一套自己的饮食哲学。「不知道是压力太大、年纪到了抵抗力变差，还是台湾空气品质太糟，这几年只要饮食上一不注意，身体就会很敏感，很容易过敏。」也因此，本来就不喜欢甜食和炸物的张德成这几年实施零麸质饮食，并在上个月开始「排毒饮食」，希望能借此减少身体负担，「一个礼拜我会吃三天流质食物，自己做蔬果汁、坚果茶之类的，像早上我会加覆盆子一起打来喝。我觉得吃的比较清淡以后，精神有变好、比较没那么容易疲惫。」
英雄惜英雄 最欣赏的人是她
展望未来，张德成期望能像干姊王诗婷看齐。「我很佩服她，她是光田医院策略长、仁馨乐活园区执行长，更是台湾第一位完成世界六大马拉松的女性！我很欣赏她的努力，台湾的医院通常都由医师来经营，她不是学医的，又是位女性，在美国读完管理，回来接家业，势必会遇到很多质疑声浪。但她就是很用心地到各国汲取经验，打造一座有烘培、音乐治疗教室的乐龄村！」
然而，话锋一转，张德成沉默道出，王诗婷在去年骑单车时发生意外，脑部受到重创，「她本来体力很好，可以游刃有余、全程跑完马拉松，但前阵子我去看她，才聊三分钟，她就觉得累了，也没有以前活力充沛的感觉。」
任何生病都可能是危机，也可能是生命力的转机。意外后的王诗婷，也因此开始关注创伤性脑损伤（TBI）议题，希望设置专门的医疗团队。而这对医院来说，是一个赔钱的生意。「其实我觉得她在做的事情跟我很像，我们都是继承家业，但是我们都很希望能为老企业加点创新、努力转型！」就像一面镜子，看王诗婷一个白袍门外汉管理白色巨塔，张德成仿佛看见努力甩开「口罩就是病恹恹」形象的自己。
俗话说：「取之于社会，用之于社会。」秉持着回馈社会的心，CSD中卫除了持续提供义诊物资、热中公益活动外，近期更与电台媒体合作《白袍守护者》系列节目报导，希望能发掘一些长期为台湾这块土地默默付出、却鲜为人知的机构与人物。
「九月才去屏东采访迦南身心障碍养护院的杜英吉医师，我觉得他真的很伟大！很多人都在关心喜憨儿，但却忘记喜憨儿也会变老，很少有人去关注老憨儿的议题，但杜医师注意到了！他和家人投入一生的金钱和时间，去照顾这些老憨儿，帮他们建一个家，就算亏钱也没关系，只因为杜医师认为『只要能继续付出就是最大的收获』！我觉得我一辈子都做不到他这样，可以不求回报，只为了付出和贡献……」钦佩之余，张德成也盼透过赞助《白袍守护者》系列公益报导，能帮助更多需要帮忙的机构与人物募集到更多社会资源与爱心，让善的循环可以永续经营。
给年轻人的建议
常调侃说自己已经不年轻的张德成，诚恳呼吁青年朋友：「年轻人常忘了成功背后的故事！哪里跌倒、哪里站起来，你始终会成功！成功都是努力过来的。」事实上，这不只是呼吁，也是他经常勉励自己的话，「要做一件事就要做到最好，如果没有心就干脆别做。有些人说我有好多种职业，可是我觉得那不是故意的。我就是想要了解新的事物，做不到最好，我起码做到，我能力的最好！」
《大家健康杂志》2020.11