顶尖领导人一眼看穿问题 Canon社长 : 贾伯斯、孙正义都有这项特质
▲Canon电子社长酒卷久拥有一眼看穿企业问题的好眼力。(图/取自免费图库PAKUTASO)
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酒卷久接下Canon电子社长时,公司正面临1%低利润、200亿日圆负债、70亿日圆产品滞销的亏损危机,但他仅花6年便将利润提高达10%,只因他在工作职场拥有洞见人事物精髓的透彻观察力,才能以最简单有效的方式推行改革。酒卷久社长深刻的职场历练,看他从企业四大方向着手、从工作实务中练就一眼看穿企业问题的好眼力,以及活化企业组织的领导术:
.扭转由上而下的懒散心态,就能从内部挖掘利润。.将开销金额「可视化」、降低收支平衡点。.养成「自问自答」的习惯、审慎观察,迅速变革。
二、看透「人」的本质:懂人心的领导者,才能缔造强大的组织
.对部属要放手,但不能过度信任,观察是基本。.「换位思考」的训练、从「部属立场」将心比心。.以统计数据进行验证、比对过去的经验。
.缺乏自知将导致悲剧,弱项交给优秀者补足就好。.不靠应酬建立工作信任关系、商场上不思进取即为恶。.彻底活用企业的核心技术、以准备周全令他人心服口服。
四、抓住时局的变化:辨别出会变的、不变的,以及不得不变的事物
.人不能预知未来,趋势却有方法可以预测。.保持永不停歇的求知欲、实际接触艺术培养敏锐美感。.关心时事、观察社会、以柔软心态顺应变化。
酒卷久认为,所有经营者都必须致力培养精准的「洞察力」,在工作中累积正向经验,才能看透事业、技术现况与未来方向,下达正确工作指示。所有工作,都是从「观察」这件事开始。新进员工观察前辈与上司的工作方式,并且仿效学习。主管负责亏损部门的重建工作时,也要透过观察、判断亏损的原因,才能找出适当的对策。
当成为一位经营者,则必须看透事业、技术现况与未来的方向(发展的事业领域),企业才能够屹立不摇、日益壮大。但要精准且正确地看透本质绝非易事,如果领导者的思考方式粗浅,从错误的观点向部属下达指示,组织的结构容易松散,甚至不堪一击。所以身为一名领导者,必须致力于培养精准的「洞察力」。如此一来,才能正确地看透事物的本质,也才能够下达正确的工作指示。
具体而言,该怎么做才能够培养洞察力呢?
洞察力(观察力、判断力)= 精深的知识(智慧)+正向经验的累积
简单来说,就是在所有的工作中,累积能够洞察事物本质的正向经验。并为了拓展自己的知识,养成阅读各领域书籍的习惯,以及常接触「真正」的绘画与音乐等艺术作品。这能够简化知识,透过实际活用、付诸行动,化作属于自己的「智慧」。这就是培养洞察力最切实的方法。这么做,就算发生了突发事件,自己的「经验资料库」也能够立即派上用场。
本质,是简单且美好的
很多事情乍看困难,但其实舍去不必要的表象,本质却是简单且美好的。这通用在开发、设计、经营、组织架构等各种不同的领域。简而言之,洞察力就是能迅速发现简单、美好本质的能力。
▲惟正向思考者,能察于未见,感于无形,达于人所不能。(图/商业周刊提供)