国旅停摆 7月恐再爆减薪裁员潮

全台疫情升至三级警戒后,国旅市场即爆出退团潮,如今再延长至6/14日,旅行社不仅叹暑假旺季报销,所有业务停机「归零」,面对「开源」无计可施、束手无策,业者只能从「节流」面着手,东南山富五福,以及可乐与雄狮等旅行社,已开始着手调整人力部署新的休假制度,减少支出。

由于政府补助到6月,并有配套规定,请领补助者不得减薪、裁员,因此后续疫情若持续蔓延扩散且未能有效控制,预估7月起旅行社将再掀起裁员减薪潮。

疫情重击旅行社,该收的、该撤的,去年都已「自我了结」,留下来「等待黎明」的业者自去年起即启动人力精简方案,并转攻国旅市场,但杯水车薪仅能维持低度运动能,营收与获利完全无法与赴海外旅行团相比,即便去年6月解封后国旅市场大爆发,上市柜旅行社仍赔钱。如今国旅市场也因疫情升温而停摆,业者已「不知道还能做什么?」。

原本,今年暑假备受旅行社期待,如今因疫情升温且防疫升级,业者认为这个暑假旺季已泡汤。多家业者表示,就算6/14后政府防疫降级,但因消费者心理恐惧,「未来三个月也不会有人敢报名参团」。

面对不可测的后续发展,多数旅行社无奈表示已「无计可施」,因此重新打算盘,找出节流、续命之道。去年已瘦身裁减170位人力的东南旅行社,决定放宽同仁申请留职停薪的标准基本上「只要申请,就会核准」。

五福旅行社决定再缩小门店人员运作,用最少人力度过这波难关,并与员工协议缩短工时与减班,拟让员工每月仍可领18至20天工资,并保有劳健保。

山富旅游除调整上班时间从上午10点上到下午4点外,并拟让同事请四天「无薪事假」、并加给3天公假的方式节省开支。而可乐与雄狮两大旅行社也已着手重新检视人力运用,可乐目前研拟专案事假」可行性,雄狮则是将人力往有营运动能的餐饮事业与整合行销公司调配

目前,市场并没有旅行社传出裁员或减薪,原因是去年底已有过一轮洗牌,另外一个关键是,观光局承诺补助方案到6月,所以,如果6月前疫情没有好转且施打疫苗普及率拉不起来,业者将启动新一波减薪裁员以求续命。