及时雨/台风天不想上飞机,别当空服员?!

长荣航空服员台风集体请假影响近万名旅客引来多方争议。(图/记者季相儒摄)

最近「长荣空姐集体休台风假」的新闻,让台湾沸腾了好一阵子。不知为何,这次事件风向很乱,各种声音都有,甚至民进党亲民党及时代力量都有立委认为,航空运输业「请假」对民众影响太大,应该对工会法「修法」加以限制……在这许许多多的声音当中,有一类特别吸引我注意。这类人觉得,今天你选择了这份工作,就「理应」对你职业上的风险心理准备,否则当初就不应该选择这份工作。听到这样的说法,不知道你是否也觉得有点耳熟呢?是的,典型的「长辈觉得你吃不了苦症候群」就是这个样子。

姑且先不提长荣空姐的集体请假事件。最近刚被劳动部宣布申诉失败、因过年休假被台铁惩处的「台铁产业工会」,更是一个活脱脱的例子日班、大夜班每天轮替,一年下来,休假都只能「点放」而不能放超过2天。计算工时与排班,以劳工的「变形工时」为主;计算休假时,又化身为公务员、不受劳基法保护。面对如此不公平待遇的台铁基层员工,却受到社会相当大的攻击:

「工作本来就是你情我愿,如果不想过这样的日子,你一开始就不该选择这份工作啊?想走就走,没有人拦你。」

「典型的公务员得了便宜还卖乖。」

「如果运输业的人每个都想休假,那这个国家还要运转吗?」

相信说到这边,应该已经唤起部分人的回忆了。

▲如果老板枉顾员工身体健康与安全,那员工凭什么要善待那些付钱的「大爷」?(Photo by zilupe/Flickr)

选择了工作,不代表得被工作奴役

是的,每个职业都有它困难之处以及风险,不一样的职业,风险也不一样高,甚至连保险投保的金额也大不相同。然而,今天你选择了一份工作,并不代表你就得因此出卖自己的一切!企业员工其实分成3个等级:

第一等、知道自己在干什么,知道什么是必要的、什么是不必要的,并愿意站出来当探路者改革,带领大家走向正确的路。

第二等、知道自己在干什么,知道很多事情是不合理的,但为了在企业里生存下去,选择了忍气吞声、选择了保守的活下去。

第三等、不知道自己在干什么、搞不清楚什么是必要的、什么是不必要的,只知道盲从。问他为什么这么做?得到的答案永远是:「因为其他人也这么做。」

今天试图拿「这工作本来就如此」做为借口,来蒙蔽所有不合理的这群人,其实通通都是第三等人。搞不清楚状况,看见别人没有跟自己一样「照规矩来」,就抨击这群人没有职业道德、没有为工作牺牲的心理准备。

付钱是大爷,但那是对老板而言

顾客权益重不重要?重要啊!当然重要,对老板来说,没有顾客公司就要倒闭了、薪水就发不出来了,付钱的人当然是大爷。为了让旗下员工也善待顾客,老板必须拿出诚意,让底下的人认同「我们是站在同一条船上的利益共同体」,虽彼此人生理想不同,但现实目标却是一致的,如此一来,就可以让公司运转得相当顺利。

然而,如果从老板开始就枉顾员工的身体健康、枉顾员工的安全,那么员工凭什么要善待那些付钱的「大爷」呢?

「今天你不满意工作内容,大可以离职!如果老板招不到足够的员工,自然会知道什么是对的、什么是错的而改变做法,不是搞罢工这招牺牲顾客权益。」很多人认为,今天劳工对工作内容不满意时,离职才是最好的做法,也是对老板的施压。事实上,这大错特错!对求职者来说,他对每一份潜在的工作「都是满意且抱持期待」的!所谓的不满,往往是进公司一段时间后才会发生。

相信我,老板永远都可以找到对工作充满期待的人来上班,然后再一批批的送走那些人,大环境不可能因此有任何好转。

▲职业固然有风险,但台电人员台风天得冒着风雨为人民抢修电力,这就是冒险。(图/记者李毓康摄)

正因珍惜工作,才想试着改善

今天一个人遇到了不合理的工作环境,如果他不试图改变、只想着离职,那叫做逃避,一点帮助也没有。问题并不会因为你消极躲避而消失,反而可能经年累月的逐步扩大,如今天的台铁一样:离职率高、到职率低,过去不合理的制度,随着运量增加、环境改变,到了今天变成「超级不合理」。

要离职,很简单,但问题谁来解决呢?那些嚷嚷「没有牺牲的准备,就不要选择这份工作」的人,只希望自己的权益不受损、丝毫不在意他人的牺牲(甚至要求他牺牲多一点才正确),这种人格特质实在卑劣到了极点!

不必要的风险,叫做冒险。以媒体业来说,台风天记者也一样要值班,这叫做职业风险;但若为了最抢眼的画面,跑去台风最猛烈的地方故意吹风、跑去溪水暴涨的地方做直播,这就不叫风险了,这叫做冒险。

同样道理,台电在台风离开后抢修,自然有风险;但选择在台风最猛烈的时候抢修,就叫做冒险。一般民众停水、停电一两天固然会不舒服,但并不会遇到生命危险(医院例外);但要求台电人员在台风正猛烈的时候抢修,让你有日剧可以看,没修好以前拚命谩骂、责怪,那就是拿别人的生命在冒险。

职业风险,是工作的一部分,但没有任何工作是值得「冒险」的。下次如果再听到有人说:「不想过这样的日子,一开始就不该选择这份工作啊?」这时不妨回问他一句:「敢不敢告诉大家你的职业是什么,你又冒了什么风险呢?」

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