兼顾家庭经济拚当东森自然美店长!李燕菁巧手收服王令麟

东森集团总裁王令麟一脸让女艺人都嫉妒的发光肌,正是由东森自然美汐止大同店长李燕菁一步步保养出来的。(图/记者徐文彬摄,下同)

记者林璟倩/台北报导

自东森集团收购美容SPA品牌自然美之后,东森自然美彻底开启了集团总裁王令麟的爱美之路,然而从一介美容门外汉到现在皮肤比女艺人还亮,成为品牌活招牌的背后,其实源自东森自然美教育训练首席讲师李燕菁的巧手,不仅用专业肌肤咨询、精湛的护肤手艺及细腻服务,一步步收服王令麟的心,甚至让他拥有连女艺人都会嫉妒的发光肌,而身为店长的李燕菁更是打从心底热爱东森自然美,直呼加入这个家庭,相当看好品牌的无限潜力。

▲为鼓励东森自然美学员精进技术,王令麟亲自上阵担任示范疗程麻豆,让李燕菁分享服务更细腻的关键。

李燕菁回忆起十多年前,就是受到高薪广告吸引而加入自然美,然而要成为美容师之路却不是那么容易,必须先接受完整扎实的训练、通过层层的培训考核,她经过半年才能真正开始为客人服务。她说自己先爱上美容师工作人生才开始热衷学习,每次遇到专业领域愈强的客人,就愈不想被问倒,因此第一次为王令麟做脸前的咨询,就拿着厚厚的五本书,每个肌肤问题都拿出文献资料说服总裁,因此获得王令麟的信任。

▲李燕菁与王令麟于汐止大同店内合照。(图/李燕菁提供)

李燕菁认为,并购后的东森自然美明显打开知名度,不仅品牌能见度高且客人的接受度与信任感也变得更高,相信未来的发展会愈来愈好。此外她认为自然美品牌悠久、升迁制度良好,甚至相较于同业有更完善的教育训练课程,不论是新进美容师或是管理阶层资深员工,都能够持续学习最新的美容技术,而且即使是店长或更高主管阶级也必须亲力亲为,持续站在第一线才能坐稳品牌口碑。另外,东森自然美在全台拥有众多分店,每个区域特性不同,光是调派不同地区、接触不同客群都像重新学习一样,从小资女银发族到出手阔绰的贵妇,各层级客人在意的服务要点都不同,不仅是学习各种应对的好机会,与客人建立友好关系,其实也是在经营自己的人脉

▲李燕菁鼓励女性加入东森自然美大家庭学习一技之长。

李燕菁分享自己相当乐于与客人分享生活、交换保养心得,也经常从客人身上学习到很多经营管理的道理,由于服务过程中常常听取许多人生经验,因此累积满满正能量,常常不只改善客人肌肤问题、纾解工作压力,甚至连婆媳问题都能够帮上忙,与客人长期建立起如家人、朋友般的紧密关系,甚至很多人出国旅游也不忘带小礼物送他,让他愈做愈有成就感。

由于看过无数女性一旦进入家庭就忘记爱自己,甚至形容家用车保养的次数比自己好好保养的次数还多」,李燕菁认为透过做脸,可以让女人有机会认真看自己的脸,重新爱上自己。除了做脸宠爱自己,李燕菁认为加入东森自然美也是女人追求兼顾家庭与经济自主的最大支柱,而且不仅对已婚女性来说是很好的机会,他也鼓励尚在摸索人生的年轻女孩偏乡孩子未来有机会也可以加入东森自然美,透过学习一技之长而获得认同感进而找到生活目标,加上有系统的升迁管道,未来不论是加盟开店或者当店长,都是人生发展的一大助力

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