讲英语可通! 合库今年扩增10家双语分行
▲合作金库加强语言能力,扩增双语分行 。(图/记者汤兴汉摄)
合库为了响应政府的双语国家政策,今年加速推展双语金融环境,提升国际化的程度预计今年将在北、中、南三地建置十家双语分行。
为提供外籍客户有友善的感受,合库包括营业厅场所各类标示,外国人常用文件表单、叫号机、官网、触控式导览机等皆完成双语化,行员也能够以流利的英语和外籍客户交谈,并且特别在地处日本日本观光客往来频繁的南京东路分行加码推出日语服务,作为中英日三语拢A通的特色分行,与外籍客户沟通零距离。
合库金与合库银董事长雷仲达向来鼓励全体员工积极提升外语能力,合库也提供英语、日语、法语、德语、西语等语言进修补助,并对取得前述语言能力检定证明的员工,在升迁上给予额外加分奖励,目前全行有1200名员工过英语中级以上的的检定考试,更有超过100家分行行员有能力提供流利的双语服务,为持续培养外语人才,未来合库银行除了招募外语人才,未来合库招募新血时,也会规画提升行员的外语能力,让员工有更多的机会到24个海外分行服务与历练。