说英语可通！朝双语分行迈进 兆丰银多益800分逾一成
▲台湾推行双语分行示范，不会说中文的外国人也可以享受良好的金融服务。（图／兆丰银提供）
政府正在推动「2030双语国家政策发展蓝图」，打造台湾成为双语国家，金融业也在双语服务的范围之内，兆丰选定天母兰雅分行做为双语示范分行。
此外，兆丰行员多益英文检定兆丰银行的行员参加多益英文检定考试，成绩达900分以上超高分的人数，共有242人，占全行人数比例将近3.6%；而800分以上高分者亦有729人，比例为10.8%；成绩700分以上，更高达1,075人，占全行人数比例将近16%。
兆丰银表示，外国人来台生活或工作，最喜爱居住的地方，以台北市天母为主要指标地区，周围有美国学校、欧洲国际学校、日侨学校也都聚集在此。
为了服务络绎不绝的老外，兆丰银行身为专业的国际银行，早在民国63年，就设立了兰雅分行来服务外国客户，也因为兆丰银行员工外语程度佳，同仁个个对答流利，至今仍是外国人在台金融业务需求的首选，政府积极推动的「双语服务」，对兆丰银行而言，「双语分行」其实早已运行多年。
目前政府正在推动「2030双语国家政策发展蓝图」，要打造台湾成为双语国家，而金融业也在双语服务推动的范围内，为此，兆丰银行积极朝向「双语示范分行」的高标准来努力，选定由天母地区兰雅分行担纲示范分行。
除原有的营业厅内所有的公告栏、指示牌及各式申请表单已加列英文标示，各营业柜台也都能以流利英语提供服务之外，还有日文及法文的服务，更为外国客户打造专属的咨询室，并提供贴心的金融服务记事本给首次来台工作的外藉人士，让外国朋友备感温暖与亲切。
兆丰银行在既有的外语优势基础上，佐以软硬体设施的升级与改善，不管是临柜洽办或网路行动介面，兆丰银行都要打造更加友善的「双语环境」及「双语咨询」的多元服务，以提供外国客户更优质的专业金融服务，提升台湾金融服务国际化。