经理人/[何飞鹏专栏] 好工作者会改变
每一个人的薪资不是错在多,就是错在少,主管不是圣贤,又如何能绝对精准与绝对公平?暂时的不公平与长期的动态公平,才是真相,因此薪资绝对不应公开,都只能是每个人心中的机密。
在年终的策略校准会议之后,我决定把两个不同的团队合而为一,由其中一位主管领导。
这位主管在知道两个团队的薪水之后,不知如何处理,因为双方的薪水有明显的差距,原来分属不同的单位,薪资水平有落差,可以理解,一旦合而为一,大家理应要在相同的水平之下,这变成棘手的问题。
我要人资主管协同处理,他们提出的方法是,以薪资低的单位为基准,要求薪资高的单位减薪。这两个单位之所以合并,就是因为经营处境艰难,自然无法再负担高薪。
我原则同意,但略加修正:薪资低的单位,表现杰出者酌量加薪,其余不动;薪资高的单位,人员优先裁汰,只留下杰出者,留下者酌减薪资,或者不减。
主管问我,为何有人可以不减薪?我回答,其中如果有特别优秀的员工,又是团队中的核心战力,这种人要珍惜,可以不减薪。这种不公平,只能暂时忍耐,不可强行拉齐。
这个案例,解答了我心中一个长期的疑惑:「外商公司薪水为何不能公开?」公开自己的薪资与打听别人的薪资,为何都会被列入重大过失?
我经营公司,一向公开透明,就连财务报表都不保密,唯独薪资保密,这是从外商公司学来的习惯,但用其然,却不知其所以然。
从这次合并两个不同团队的经验中,我知道组织会发生各种情境,导致薪资无法绝对公平,合并、合资、关键人才的引入,都可能使薪资无法一次到位。绝对公平,需要有各种权宜措施,容许暂时性的不公平,然后靠时间慢慢拉近不公平。
公平其实是一个动态的现象,每一个时间点,如果放大检视每一个人的薪资与绩效,一定不是绝对公平,但每过一段时间重新校准,过则减、少则加,又回到公平。
每一个人的薪资不是错在多,就是错在少,主管不是圣贤,又如何能绝对精准与绝对公平?暂时的不公平与长期的动态公平,才是真相,因此薪资绝对不应公开,都只能是每个人心中的机密。
另外,每一个人心中的比较之心与自我感觉良好,常常放大自己的功能与贡献,不能心平气和的面对自己的薪水,这也是薪资不能公开的原因。
我直言拒绝员工比较式的加薪请求,因为他不该知道别人的薪资,但欢迎陈述自己的贡献来要求加薪,这样才能理性的讨论绩效。
薪资是组织中最敏感的议题,人性有各种自以为是的弱点,组织也有各种不可抗力的为难,这是薪资不可公开的原因。
何飞鹏城邦出版集团副董事长、商周出版发行人。曾任《卓越》杂志、《保险行销》杂志总编辑,曾被金石堂书店选为1997年出版风云人物。何飞鹏部落格:http://blog.pixnet.net/feipengho
(本文取材自《经理人月刊》2013年1月号)更多精彩文章请见本期经理人月刊「打造英语脑」,全国超商书店热销中!