劳动部企业培训成果展 黑幼龙台南畅谈沟通力
▲劳动部云嘉南分署，邀请华文卡内基创办人黑幼龙演讲，吸引超过250位企业中高阶经理人慕名聆听。（图／记者林悦翻摄，下同）
劳动部云嘉南分署20日于台南台糖长荣酒店举办企业培训成果展，邀请华文卡内基创办人黑幼龙演讲，分享如何运用职场沟通训练，有效强化员工对企业的认同感，进而引领出优异出色的团队，吸引超过250位企业中高阶经理人慕名聆听，另现场还有企训成果展示、单位经验分享，相当热闹。
云嘉南分署秘书黄章一表示，人才是企业营运关键，此次请来沟通大师黑幼龙演讲，希望能带给企业主不一样的管理思维；而今年企业训练补助计划，云嘉南辖区共有240家事业单位申请，开办超过5千5百门课程，将近5万人次在职劳工受惠，企业申请家数创历年最高，表示有愈来愈多企业开始透过政府资源，强化人才培育。
黑幼龙30多年前引进全球知名的企业教育课程「卡内基训练」，帮助企业提供领导沟通、销售与服务等方面培训，打造出台湾卡内基王国，现卡内基训练的毕业学员已超过40万人，黑幼龙他以「凝聚团队共识•从打造沟通力开始」为题，强调会沟通，才能获得信任感，沟通不是学问，需要不断练习才能具备的skill，沟通力的训练在于如何表达正确、完整却又不中伤别人，这除了经验累积外，还要持续学习。
黑幼龙说，沟通就是多引用故事与范例，说到对方很想听，听到对方很想说，才是有效的沟通，这样就能带来支持与合作，他还强调，沟通力是专业人士成功的门槛，如果想在职涯更上一层楼，光靠专业能力绝对不够，还要擅长人际沟通。
黑幼龙说，企业成长的关键就是要让员工有归属感，满足员工需求、多赞美，进而让员工觉得他是重要的人，人受到重视是强大的推动力，员工做起事来就会全力以赴，把团队的向心力和归属感建立起来，成功机会就很大。
今日活动也请来天一药厂董事长陈俊凯与桂田酒店副理李秀华，分享申请「企业人力资源提升计划」与「青年就业旗舰计划」效益，包含对在职员工的职能建构、公司营运绩效等方面都有显著提升，不只提升在职劳工相关技能，亦降低员工离职率，更减轻企业办训负担，一举数得。
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