乐天保险馆上线 上网即可申办多种产险并浏览保险好文

台湾乐天市场携手新安东京海上产险,共同打造乐天保险馆。(黄慧雯摄)

台湾乐天市场今(26)日携手新安东京海上产险,推出「乐天保险馆」,在当中可以浏览多元化精选好文,了解有关保险的相关知识;并且在有需求之际,迅速依照自身需求,在线上就可选择适合的产险商品

你有想过在网路上买保险吗? 你是否曾经感受到与保险相关的多元知识艰涩难懂,让你为之却步呢?乐天市场执行长罗雅薰今日指出,当前乐天市场拥有超过700万会员,其中有5%是自2008年创立之初就加入的死忠会员。随着会员的人生划入不一样的阶段,也反映不一样的需求,其中特别包含期待能在保险领域上,平台能提供更多相关知识等需求。因此,台湾乐天市场便携手新安东京海上产险共同打造乐天保险馆。

乐天市场执行长罗雅薰表示,与新安东京海上产险的合作,不仅将提供给会员在保险类商品可以选择,也将为乐天市场目前上线卖家,提供符合他们需求的保险产品,让他们可以安心冲刺电商业务。她也表示,针对保险,确实有不少令人觉得较难以理解的概念,借由本次与新安东京的合作,也将提供不少以浅显方式介绍保险概念的好文,让会员们能够对于保险更为了解。

新安东京海上产险总经理林荣泰分享到,在疫情下他们发现两大明显的趋势,包含民众对于安心生活的渴望以及零接触的网购消费趋势。而他认为,这两项趋势都是反映民众对于外在风险感到不安的结果。因此,透过与台湾乐天市场的合作,将借由网购零接触的优势,提供给消费者可以购买产品商品的服务。也将把保险相关艰涩难懂的内容,透过简易文字陈述让民众不再觉得遥不可及,让民众可以了解到生活中面临哪些风险,以及哪些保险可以承担这些经济上的损失。未来经由双方的合作,也将为网购族群的独特需求,打造更符合需求的保险产品。

新安东京海上产险电子商务协理孙蔚雯分享,进入乐天保险馆,可以在热门精选找到目前消费者较为关心的产品,包含Gogoro/电动机专区汽车专区、着火险租屋族专区、旅平险专区。并且包含定期更新的精选好文专区,提供保险相关文章。有不少人过去购买保险,都对于所购买的保险商品没有完整的了解,也对于某些财产损失可以经由保险理赔的资讯不够清楚,因此这一区块汇整了过往新安东京在保险领域的经验,期待能提供消费者更完整的保险相关知识,将过去针对保险一些似是而非的观念能获得厘清。此外,今年12月底前提供乐天保险馆还会提供开幕庆活动,有需求的消费者可来逛一逛。

孙蔚雯指出,今日所发表的乐天保险馆服务,是双方合作的第一阶段内容,未来还会持续公布提供第二、第三阶段的合作内容,包含将为乐天市场店家推出店家保险,并且也将提供新颖的保险体验平台(例如让乐天会员透过点数来参与游戏,借由投保创新的保险内容,举例可能可购买乐天桃猿队进入总冠军赛比赛当天的好天气保险,如果下雨就可获得数倍点数回馈等机制),让年轻的消费者们能够透过趣味的体验,理解与保险相关的知识。他也邀请消费者可以对接下来双方合作的内容保持期待。他进一步指出,线上投保因为能免去服务人力等相关费用,因此根据有关机关规定,所节省下的费用会直接反映在保费上,也就是说线上投保的费用相对于线下投保,价格上是有优势的,期待消费者可以体验看看。