李开复专访一：从美团的重磅模式 看中国大陆崛起为AI强权
人工智慧（AI）成为万众瞩目的重要科技趋势，创新工场董事长李开复表示，中国大陆的互联网新宇宙，采取「重磅」模式，不仅打造资讯平台，更结合线上与线下的垂直整合，愿意花钱投资、管理人力、执行线下事务，建立起规模经济，渗透民众的经济生活，也让中国崛起准备在AI时代称霸全球。
▲全球人工智慧领军人物李开复，接受《ETtoday新闻云》专访，畅谈中美强权在AI发展的竞逐。（图／记者屠惠刚摄）
全球人工智慧领军人物李开复，研究AI长达35年，历任苹果、微软、Google等科技公司全球副总裁等重要职务，并创办创新工场投资新创产业，他接受《ETtoday新闻云》专访，畅谈对中美两大强权的AI发展进程的第一手观察。
「过去十年，中国式的奇迹发生了！」李开复表示，过去人们的印象中，美国应该是领先全球的AI霸主，但中国大陆的创业家从「什么都可以山寨」的年代，搜集本土另类互联网宇宙的庞大数据，从大量抄袭复制的过程中，不仅培养出更具执行力的研发能力，也设计出更符合市场需求的产品，且在大陆各地掀起一波AI热潮。
▲创新工场董事长李开复近期出版新书《AI新世界》，剖析中国、矽谷和AI七巨头的人工智慧趋势版图。（图／记者姜国辉摄）
李开复观察，O2O革命让中国和矽谷在AI实务应用上，有了显著的差异，美国互联网公司走「轻量」模式，打造资讯平台，不涉入真实世界的日常营运，但中国公司则是采取「重磅」模式，不只想要打造资讯平台，还想要亲自招募每个商家、处理商品、经营物流、成立车队，甚至提供车辆维修服务、掌控支付平台。
「积极参与线下的实务工作，让中国大陆具有数据优势，」李开复说，对中国新创公司来说，涉入日常实务的程度愈深，等于筑起更高的竞争门槛，当他国竞争对手想要抄袭、复制商业模式，或是以低价竞争就愈困难。
他以提供餐点外送服务的点评网为例，其从电商起家、历经四年团购大战，自2013年底斥资成立外送车队，开始餐点外送服务，让中国各地小本经营的商家，不必额外雇用外送人员，就能将餐点从餐馆送到顾客家中。
▲靠着重磅的新商业模式，美团成为大陆外送服务霸主，去年估值已高达300亿美元。（图／CFP）
「在餐饮领域的企业，都自豪将运营模式做得很轻，但点评网却是把生意做重，」李开复说，当它要做餐点外送服务，就认真将美食配送到每个家庭去，想办法将配送成本做到最低，「当别人配送一单要十块，它配送一单只要五块，就能胜出。」
李开复说，点评网针对各地商家可能遇到的问题，投入大量资金和人力，在中国人口密集的都市中心取得规模经济，这种投入不仅需要大量金钱，实务细节尤其繁复辛苦，但却能有效地为终端顾客降低了总成本。
新的商业模式，带来丰硕的成果。点评网在推出外送服务十八个月后，决定并购主要竞争对手美团，截至去年为止，美团点评的估值已高达300亿美元，是美国外送服务平台Yelp和GrubHub加起来的三倍以上。
李开复认为，中国O2O革命的发展，在消费模式和用户的个人习惯方面，累积出非常丰富、详细的实体世界资料，这种深入实务细节的新商业模式，让中国大陆的互联网公司比美国同业更具备数据优势，加上行动支付的普及化，让新创公司的触角更深入至实体世界，有助于将数据优势转换为领先地位，也让中国在AI领域成为唯一能与美国相抗衡的大国。
▲全球人工智慧领军人物李开复，接受《ETtoday新闻云》专访，畅谈中美强权在AI发展的竞逐。（图／记者屠惠刚摄）