廉航机位突被取消!部落客临时花2倍钱 怒:搞砸生日

订廉航机位莫名被取消,部落客怨「搞砸生日礼」。(图/翻摄自东森新闻

生活中心综合报导

很多人为旅费,会买廉航机票,但部落客蔡杰瑞上网订收到确认编号,到机场却发现机位被取消,当下只好硬着头皮改买另一家航空公司买机票,结果花了2倍价格。对此廉航表示,上网订位填了信用卡,还必须等到收到EMAIL确认信,才代表真的订好位子,至于为什么订位还会被取消还要调查

蔡杰瑞自拍到大阪京都自由行,顺便庆生,本来很开心,但部落客却相当生气又遗憾,原来原订出发当天到机场,拿着廉航确认信,却发现位子被取消。民众蔡杰瑞说,「我搭了20、30年飞机,从来没有遇过这种情况,这种情况让我觉得廉价航空背后隐藏的危机,或者隐藏成本是不是值得下次再消费。」

蔡杰瑞拿出确认函,秀出明明订了航班位子,但是被取消,可是住宿行程都订好,只好硬着头皮,再到另一间廉航,补买机票,结果本来「高雄-大阪」来回两人机票,1万出头顿时变成2万1500元,贵了2倍。「航空公司能做的是,请我再花更多钱(买票),或到另一间航空公司订票,可是这个价钱已经超过,我当时要买廉航的目的。」

到底怎么回事,记者实际上网订选航班选位子,填入信用卡后,就会出现确认号,但廉航说,必须在24小时内,再收到确认信EMAIL,才真正算数。廉航受访时表示「如果他们没有在24小时内,没有收到行程确认单,不妨打电话进来询问,有没有订票成功。」

「若是透由客服中心订票,每位贵宾需额外支付订票手续费。」如果用电话人工订位,就怕白跑一趟,还要另外加收手续费700多元,看来想要省便宜,还是要少风险,就看自己怎么选。(新闻来源:东森新闻)

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