LINE台湾总经理陈立人要发展智慧内容、2018业务拼2位数成长
LINE 台湾总经理陈立人稍早与台湾媒体见面,说明 2018 年的业务发展方针,除了延续 LINE CEO出泽刚的AI生态系愿景,透露搭载LINE Clova的智慧喇叭会在台湾推出中文版本,同时也携手旗下LINE TV、today、电商、广告、游戏等平台,将LINE发展成智慧内容入口,所有部门的业务目标设定是 2 位数的成长。
其实 LINE 台湾在前任总经理陶韵智(2016年2月)转任 LINE Pay 台湾总经理之后,2017 年底才由相继服务过和信、远传,最后担任三星中国互联网应用与服务中心副总裁的陈立人接任,由于才刚上任、加上总经理一职已经悬缺 21 个月,对他来说,近期仍处于内部整顿期。
对此,陈立人表示,他到职至今 3 个月当中,LINE 台湾人力已经将近 300 人,业务也持续不断的拓展当中,因此,他所做的主要还是着重团队的创新与团队跟团队之间的跨部门合作。
所有部门2018业务目标 2 位数成长
陈立人表示,LINE 原厂与台湾共同信念是希望内容、商务应该要跟在地生态圈结合,提升平台价值,最终发展出来的商业型态可能也不一样,所以今年会积极在各个垂直领域的业者合作,这包括一起签约、投资、并购等等,这些都在选项以内。
展望 2018 年,陈立人希望业务收入、内容服务流量目标都希望达到 2 位数的成长,像是新闻平台 LINE today,目前除了台湾,还包括香港、泰国、印尼、越南与伊朗,今年希望开拓新的资讯种类,透过开放型电商、LINE TV 影音内容的结合,发展「智慧内容入口」。
至于有关 LINE TV 方面,主要还是内容发展为主。陈立人表示, LINE TV 接下来除了内容合作跟内容采购之外,对于内容的决定、采购的部署,以及怎么样结合大数据、智慧分析来回应用户的需求、甚至推荐给用户,是今年主要的研究方向,最终希望成为消费者心目中最好的品牌,当然也不排除投资、参与原创内容的制作,也不排除采用内容收费的方式,提供「无广告」、甚至「抢先看」等以消费者需求为优先的服务。
至于在电竞方面,陈立人认为,以 LINE 来说,是以「提供有帮助的资讯」为出发点,希望在今年找到一些游戏商或是新闻合作伙伴,在游戏讨论、攻略、甚至是用户玩游戏的影片,可以拉到 LINE today、LINE TV 这两个平台上面来。
LINE Game将发展游戏联运
在游戏领域,陈立人希望能除了发行既有的LINE Game游戏之外,「联运」(联合营运)是 LINE Game 看到的一个机会,从广告角度来说,也有很大的发展空间。对此,LINE Game 团队负责人黄瀚颖表示,今年 2 月LINE 与 NCsoft 将会在台湾合作推出首款联运游戏《Panya魔法飞球》,接下来还会有首次在台北国际电玩展亮相的《命运之子》,该款游戏将由 LINE 与 Next Floor 共同营运。
中文化LINE Clova确认登台
在智慧音箱方面,陈立人指出,看得出来很多台湾用户都很期待,不过对于台湾开发团队还有很多在地化作业需要优化,这不仅是中文需要做透、做好,还有「应用场景」的问题,这是现阶段 LINE 台湾需要研究的方向,但是这项任务是今年正式启动,其他更多新的计划预计今年 3 月在台湾举办的 LINE 大会活动当中,可能会有更多进一步的消息。
LINE 平台新创暨产品开发部陈鸿嘉(Marco Chen)首次向媒体确认「LINE Clova 智慧喇叭一定会有中文版本」,只是时间点还不确定,强调 LINE 的重点在于 Clova 平台的发展,怎么样在台湾找到相关的合作伙伴把应用跟终端做上去,总部跟台湾方面都还在规划当中,到解决方案完成,才会有产品的上市时间,现阶段还在规划跟实验当中。
《ETtoday新闻云》记者进一步询问,LINE 在 2017 年发展内容电商、打造 LINE Today 新闻平台与 LINE TV,还要做游戏、强化广告合作是否把 Yahoo 平台当作假想敌?陈立人表示,与他们在发展方向相似,可以说是「巧合」,LINE 希望从既有用户基础出发,进化多样化的服务、创造商业机会,最后发展成一个很有价值的平台。
陈立人强调,「我觉得 LINE 在台湾扮演的角色,还是有独特性,跟很多其他人做的事情是很不一样的。」LINE 提供更多智慧介面、更多聪明的资讯、提供一对一的深度行销方法、提供更多游戏里面游戏互动的方式,电商的部分思考的是怎么把最合适的商品提供给最合适的客人,与台湾现有电商平台一起做生意...长远发展与研究方针跟这些厂商是不一样的。