哈佛商业评论／强化决策三要素

图、文／哈佛商业评论杂志

大卫．葛文 David A. Garvin麦可．罗伯托 Michael A. Roberto

大多数决策者使用的方式都错了。因为我们采取的，是成效最差的「鼓吹法」。我们激烈地为自己的立场辩护，因而无法评断反对意见的优劣。我们在讨论决策的流程中，不断意气用事地进行争论，以致抑制了创意思考，扼杀了宝贵的多元观点。

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