哈佛商业评论／加速应变策略
约翰．科特 John P. Kotter
传统的阶层架构和管理流程，可满足经营企业的日常需求，但不太能迅速发现重大的危险，灵活规画有创意的策略计划，并迅速落实。科特提议建立第二套系统：网络型架构，和第一套系统一起运作，形成双重营运系统。在这种双重系统中，「阶层架构」可把追求大型策略计划的工作交给「策略网络」处理，让它专注于逐步变革，以改善效率。
策略网络是由组织各阶层的员工组成，架构是动态的，没有官僚层级，有一定程度的个人主义、创意、创新，超越了阶层的成效。网络的动力，来自一群「志愿军」，他们受到领导团队设计的愿景和策略所激励。过去三年，科特已帮八个公私营的组织打造双重营运系统，他预测这种系统将在21世纪为股东、顾客、员工和公司本身创造长期的成效。