哈佛商业评论/好关系连结大变革

图、文/哈佛商业评论

茱莉.巴蒂拉娜 Julie Battilana等

变革相当困难,尤其是在大型组织中。但有些领导人还是能顺利推动工作场所改头换面,为什么他们可以发挥这种绝大多数人办不到的影响力

作者追踪英国国民健康局的68项变革行动方案。这个组织的规模复杂性传统,使得改革很难推动。他们发现有几个因素能够使得变革推手获得成功:所有这些都强调个人关系网络的重要。

■ 不管在正式层级职位为何,位居组织非正式网络中心的变革推手,占有明显的优势

■ 作为互不来往的群体或个人之间桥梁的人,能更有效推动激烈的改革。

■ 接近对变革意向不明的人,一定有帮助。