图、文/哈佛商业评论杂志
亨利.明兹伯格 Henry Mintzberg
制订策略并不是一个孤立的流程,也不是开一个「策略制订会议」就能成事的。相反地,制订策略是一个和组织管理所有方面都密切相关的过程。制度不会思考,它们可帮助人们思考,但如果组织试图让制度在协助思考的功能之外,也能发挥其他作用,可能反而会阻碍了思考。
策略规画法三十年的实践经验显示,我们应该放松对策略制订流程的限制,而不是尝试专断地将它制度化。从种种失败的实验,我们了解到规画的局限。但我们也了解到规画是什么,知道它能做到些什么。我们也见识到管理论述如何和现实脱节。更重要的,是我们明白分析工作在组织中的正确角色。