图、文/哈佛商业评论
娜娃.阿斯勒夫 Nava Ashraf
行为经济学的法则告诉我们,人类行为并不总是依循追求最大利益的路径。不仅个人的经济决定是如此,攸关健康的决定也是如此。偏见、认知上的局限,以及因人而异的动机等原因,会导致背景不同的人对自身健康,做出次好的决定。
好消息是,我们也可以利用人类的本性当作解决问题的资源。本文作者透过她在尚比亚的研究,探索妇女持续意外怀孕的原因,并了解提供哪些诱因,可以激励当地发型师协助贩售保险套给顾客。
作者发现,想要设计出有效的健康推广计划,光靠提供容易取得、便宜的医疗服务还不够,还需要了解该如何让医疗服务的接受者和提供者共同发挥效用。