美容、百货业百家齐鸣　业者：服务应有尊严

图、文／1111

一例一休上路，想要「一法适百业」却对各产业经营上产生一些冲击，1111人力银行17日与多位立法委员共同举办「美容、百货业公听会」。现场多数百货与美容业者、从业人员代表对一例一休都有微词，包括许多工作与服务无法说停就停，超过时间就算加班并不合理，而且上班时间拉长自然能创造更多业绩、为自己增加更多收入。

业者：一例一休僵化人力运用

不过也有业者认为，服务业必须要有提升，美容美发业应该要有「尊严」，不该再有卑躬屈膝提供服务的观念，早点下班让员工早点休息、更符合劳基法，同时教育消费者及早预约、早点上门。现场与会的多位立委则坦承，虽然一例一休新制利益良善，但却过于僵化、没有弹性，因此将收集业界的困难之处，透过施行细则等方面给予补强。

立委：收集业界意见加以补强

1111人力银行第四场产业公听会锁定美容美发业、百货零售业，与柯志恩、罗致政、施义芳、江永昌等委员共同举办，邀请百余位来自全台各地的相关业者，及多位产业意见领袖公/工会代表到现场反映心声。1111人力银行接下来的公听会将于3/24到高雄市议会、3/31到台中中科园区举行。

几位美容美发业公会代表亦为美发沙龙连锁店业者。中华民国美容美发业经营者联谊会会长庄大卫表示，一例一休对美容美发业不可能没有伤害，除了工时缩减、造成人力运用上的限制外，加班费计算方式也与设计师抽成、奖金制度不合。

快乐发型董事长陈景堂也说，劳基法是照顾劳工，资方会尽量配合，但其实现在很多制度，业者过去就已提供，随着法令一直修改，过去被认为是幸福企业的福利，现在被视为理所当然。

业者：教育消费者　提供服务应有尊严

小林发廊总管理处副总经理陈德生则有不同看法。他指出，目前连锁体系下所有员工工时都符合劳基法，但业绩并没有下滑。其实美容美发从业人员已不再是弱势，不需要卑躬屈膝地为消费者服务，过去很多消费者都要看完八点档才上发廊，当然逼得员工得晚下班，但这样的循环并不正确，应该要灌输消费者正确观念。而让员工正常上下班与休假，员工开心快乐、雇主也不必担心劳检。

有鉴于劳基法修法将对企业、人力资源部门与求职者产生影响，1111人力银行于105年10月份起便持续关注修法议题，为让各界对劳基法新规有进一步的认知，更进一步设立【1例1休 有问必答】论坛，不仅开设线上直播课程、提供网友即时线上问答，同时也开放论坛供各界人士提问，再由1111人力银行的专业人资主管、法务专员进行详细解答。

1例1休 有问必答 火热论坛→https://goo.gl/WH59me论坛导览小帮手→https://goo.gl/aE5wJE最新问卷调查→https://goo.gl/r525RL一例一休轻松懂图库→https://goo.gl/3I1UIh最新职场专业资讯，请锁定 1111人力银行 FB粉丝团 >> https://goo.gl/iEYJz