被轻视的专业？
看完《从高铁延误看被轻视的专业》文章后，我脑中出现了一个奇怪的逻辑方程式。当初老师说~这好像就是所谓的双刀论证。
假设该文章中撰写过软体或是维护过资讯系统的人应该很清楚，一个系统出了问题，第一件事情绝对不是，也不该是重开机。有问题出现，代表一定是有程式在特定的系统环境下出错了。要找出问题，除了从程式码来寻找以外，还要从系统环境来找。
前提为真。
那么，连结1台湾大学电机工程学系特聘教授郭斯彦说，电子系统虽存有许多无法意料状况，但搞到全台停驶，「很令人讶异」，其实重开机对系统安全影响不大，只需几分钟，高铁太没经验了。
就是在骗人。
反之，亦然。
一定有谁说的是错的，那错的是谁呢？让我们继续看下去。
1991年表演工作坊经典作品《台湾怪谈》里面有一段台词是这样的：历史老师:孩子阿~我们都知道，生命是一个无常的东西，可是在众多的无常当中阿~有一样东西是稍微比较有常这么一点点的，老师希望你把这样东西给掌握住。
阿达：老师~是...爱？！历史老师：孩子~是钱！！！
是讽刺？亦或是真里？
相同的理论，古惑仔洪兴的大哥大大，蒋先生也说过-告诉你要做成事情的三个条件，第一是钞票，第二是钞票，第三还是钞票。
还有不知道从什么时候开始的理论，开门七件事不再是柴米油盐酱醋茶，是钱钱钱钱钱钱钱。
师夷长技以制夷，这招清朝就用过了，但是我们好像对这个政策情有独钟，举凡建构式教学，以客为尊，乃至于现在「要不要给小费」的议题。
以客为尊，建立在人与人之间懂得互相尊重的、代人以诚的、设身处地为他人着想的世界里。
看起来应该也就不像是在形容台湾。小弟不过就是一人微言轻的草民，如果有哪位仁兄觉得，上面的形容词形容的就是台湾，那小弟也由衷的认同您的观点。
我了解有钱人的心虽和痛苦，不吃好一点会呼吸不顺畅的！一身用钱堆出来的行头，和脸完全是分开的。进了高级餐厅，深怕旁人不知道他见多视广，龙肝凤胆鹤髓麒麟鞭他全吃过，津津乐道的介绍他所认知的一切。该点餐了。点了一块牛排，三分熟，很不高兴的质问服务生，为什么有血，里面肉都是冷的，给了他很不理想的用餐体验。末了还问了一句，为什么点红酒没有附冰块。那块牛排就随着顾客的抱怨，从三分熟变成五分熟、七分熟、全熟、Extra，差一点点就可以从厨房救出阿斗了。
这种无谓而莫名的要求，建立在金钱，客人认为有钱就是老大，店家认为顾客永远是对的，进而发展出人们津津乐道，我称之为-冲刺的服务。冲刺的服务，光听名子就很耸动。在服务合理，但并不特别出众的情况下－－就是偶而忘掉客人可能需要一杯水，过了三十分钟还没给她，偶而遇到上一段叙述的客人……等任何匪夷所思，但服务业常常遇到的状况。经过故客意见调查表反应后，该店经理会在其顾客离店约三五分钟内夺门而出，抄手刀追上，亲自送上折价卷和自己的名片，再三致歉后希望有机会还能为其服务，还会有道歉简讯，内容大同小异，根据顾客投诉内容严重性，简讯可能在客人还没到家就收到，或者到家后过一阵子才收到。
以上的种种结果，起因是不懂得尊重专业？愿打愿挨？还是对于金钱的崇拜？
●作者狂枫，台中，大毕，服务业。以上言论不代表本报立场。ET论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor@ettoday.net