能见度越高民众越信赖！Facebook：影音广告可强化消费者品牌喜好
▲ Facebook与台湾尼尔森公布2017 Facebook 行动世代最具影响力品牌调查结果，品牌业者与会出席。（图／业者提供，下同）
行动上网世代的来临，智慧型手机成为人们接受资讯的重要媒介，也改变了人们观看影片的方式，为了解品牌过去一年在行动装置上的广告成效，以及影片广告对消费者的影响力，Facebook委托尼尔森透过网路针对各品牌对台湾消费者的影响力进行调查，研究指出，近七成消费者认为Facebook有助于其了解品牌，且影响程度大。同时，Facebook上的影音对于Facebook的影响度呈现高度正相关，还可提高消费者对品牌的喜好度、信赖度以及推荐度。
▲ Facebook 台湾香港总经理余怡慧分享影音广告趋势。
Facebook 台湾香港总经理余怡慧表示：「行动网路的普及，逐渐改变人们的消费行为，影音已成为消费者接触品牌的重要方式之一，Facebook了解影音对消费者及品牌带来的影响，提出行动优先的创意行销策略，品牌可利用短秒数且以行动装置为考量的影音广告，透过Facebook平台打造有创意、个人化的体验，使消费者对品牌产生影响，提升其对品牌的喜好与印象。」
▲ 台湾尼尔森媒体产业副总裁陈筱雁分享2017 Facebook 行动世代最具影响力品牌调查结果。
台湾尼尔森媒体产业副总裁陈筱雁表示：「根据尼尔森媒体大调查发现，18-54岁族群中，97%拥有智慧型手机，其中有近九成（89%）使用Facebook，显示Facebook逐渐成为消费者生活日常中不可或缺的工具，品牌若善加利用，把握消费者与品牌接触的机会，以进一步建立品牌知名度。」
Facebook委托尼尔森就各品牌对台湾消费者的影响力进行研究，这份研究以尼尔森品牌连结指数 (Nielsen Brand Connect Index (BCI))为框架，根据品牌熟悉度、喜好度、信赖度和推荐度的统计数据作为计算准则，再结合Facebook广告数据，向消费者调查并取得相关资讯。
《2017 Facebook 行动世代最具影响力品牌》调查显示，Facebook 上的曝光量能提升受访者对品牌的喜好度。调查亦发现，Facebook上的影音可提高受访者对品牌的喜好度、信赖度、推荐度，特别是在个人用品产业，Facebook的影片在品牌熟悉度、喜好度、信赖度和推荐度上均呈现非常高度的相关。就速食餐饮产业而言，Facebook 的曝光量和影片能有效提升各项品牌连结指标，以35-44岁的受访者影响力最高。同时，调查也指出，有98%受访者对科技品牌感到熟悉，相较于其他产业，科技业的品牌连结指数比整体平均值高出一倍之多，Facebook的曝光量对于科技业的品牌连结指数及熟悉度等各项指标的表现，均呈正向影响，借由Facebook上的影音广告能强化喜好度、信赖感与推荐度。
同时，综合调查结果，归纳出在行动世代下最具影响力的25个品牌。2017年Facebook最具影响力品牌如下（排名不分先后，依品牌英文名称开头字母顺序排列）：
从这些最具影响力品牌中，能够看出Facebook的影片广告在现今行动世代中，对于消费者有高度的正面影响力，让品牌能更容易获得消费者的信任、推荐且更有印象。在消费者接收资讯的速度不断加快且更加追求客制化的体验的需求下，品牌广告主应优先考虑消费者在行动上的体验，打造行动创意内容，发挥创意将影音的成效极大化，并且不断地测试及学习，产出具有吸引力的影音广告，为品牌带来更好的行销效益。
2017 Facebook 行动世代最具影响力品牌调查是以线上调查方式，针对台湾本岛全区域（不含离岛）过去7天有使用过Facebook的18-54岁1077位用户为访问对象，调查期间为2018年2月1日至2月10日，+/- 2.99%，95%信心水准。