抢救缺料危机 友讯销售策略大转弯

缺料危机成为网通产业的最大梦魇，5日召开股东会的友讯（2332）至今仍余悸犹存，为彻底解决缺料问题，友讯董事长李中旺宣布今年的销售策略将大转弯，改以「选择」和「集中」作为销售策略的大原则。

受到新冠疫情、美中贸易战以及5G商用化等因素影响，网通产业技术已出现大幅变革，另一方面网通设备主晶片产能迄今依然供应不足，为因应现况的变化，李中旺强调，友讯2021年销售策略的大原则是「选择」和「集中」，即是以累积数量，来降低成本及取得晶片的供应，颇有以量制价的味道。

针对友讯的转型，小股东也关注到友讯去年费用率偏高的议题，并当场提问，对此，李中旺强调，在「选择」和「集中」的两大指导原则下，今年友讯的产品会再做收歛，光是产品，连带的组织也会跟着做调整，预期随着产品收歛，去年高居30.93％的费用率应该也有下修的机会。

友讯一方面收歛产品，一方面也不忘催生新产品上市，友讯指出，交换机部分，已完成云端管理平台和系列交换机、硬体管理控制器、网路监控专用交换机DSS系列的开发，此外，全系列的WiFi 6路由器产品也已顺利上市，在行动宽频部份，则率先推出室内、室外用5G路由器，数位摄影机和物联网部分也已完成新一代「漏水侦测器」与具「功率量测纪录功能」的智慧插座。

另针对组织调整的部分，友讯也拟出了对策，友讯系于去年将旗下的销售单位做重组，改以地区别来做区分，从而细分为泛美、泛欧及泛亚等三大商业群。

友讯强调，尽管三大商业群因客户属性不同，采取的销售策略也各异，但扩展线上电商及线下实体市场、开发企业市场，及长期耕耘营运商关系的方向仍是殊途同归。