全美首家!星巴克手语店开幕 「打破障碍」轻松点单

星巴克手语店开幕。(图/翻摄自星巴克官网

国际中心综合报导

继2016年星巴克在马来西亚开设「手语店」,近日美国的首家手语分店也在华盛顿特区立德大学(Gallaudet University)周边开幕,据悉能以手语沟通的员工身上会有「I Sign(我会手语)」别针,如客人无法使用手语,则可透过平板电脑点餐。手语店开幕,就读高立德大学的听障生薇索夫斯基(Rebecca Witzofsky)感到相当开心,因为有了校园以外的地方能与其他人社交会面

▲会手语员工身上有I Sign别针。(图/翻摄自星巴克官网)

高立德大学是「全世界唯一」所有课程为失聪、听障人士设计,星巴克实际考察后选在周边开店全店25名员工有19名是完全听障,6名听力部分受损,听障民众可用手语与店员沟通,一般民众或不谙手语者能透过平板电脑点餐,看荧幕了解是否完成。听障生薇索夫斯基受《CNN》采访表示,她可透过荧幕晓得餐点是否准备完成,避免在其他分店消费时因担心过号而需努力听的状况

星巴克在华盛顿特区开设的手语店,取材马来西亚吉隆坡的友善门市,不只从其他分店调来听障员工,店内装潢、设计等是以听障文化作为主题,包括手语教学贩售由听障艺术家设计的马克杯。由于星巴克曾因拒绝两名未消费黑人使用厕所报警,遭大批网友狂批「种族歧视」,为此替所有员工重新上平权教育课,现在创立这间手语店,星巴克希望能想借此连接「不同社群」。

▲▼手语店各处设计别具巧思。(图/翻摄自星巴克官网)