人力银行公布企业评比员工贡献度调查 最重视「工作态度」
1111人力银行今（14）日公布《企业评比员工贡献度调查》，在企业的考核指标部分，企业最重视的绩效标准包括工作态度70.9%、个人工作绩效65.8%、工作配合度64.1%以及出缺勤48.7%。至于掌握生杀大权，负责评比考绩的人，比例最高的是部门主管占了77.7%，其次才是老板/老板娘直接评比占34.1%。
根据1111人力银行调查显示，超过8成1的企业有绩效考核制度，其中66.1%的企业有「固定考核」的制度，还有15.2%有考核但没有固定频率，显示多数企业已经借由量化的考核标准，来检视员工的表现。
不过若是进一步从员工规模与考核频率来进行交叉分析，结果发现50人以下的企业没有考核的比例较高，而规模百人以上的企业都有几乎具备量化的考核制度。
在1111人力银行调查也显示，针对表现优秀的员工，企业奖励的方式相当务实，主要有加薪45.2%、激励奖金44.4%、年终奖金38.4%以及职务升迁21.3%等激励方式。
同时有超过8成的企业坦言，考核成绩与年终奖金有直接的关联，但针对表现不佳的员工，多数企业会选择口头训诫43.5%、加强员工训练26.4%，其次才是减少/取消奖金17.0%，可以看出企业在「奖惩」上弹性运用较为人性化的一面。值得一提的是，有1成的企业因为新冠肺炎疫情调整绩效管理制度，主要反映在设定短、中、长程工作目标、每日呈报工作重点、规定必须达成的业绩标准几个面向。
1111人力银行发言人黄若薇表示，新冠肺炎疫情改变部分企业的办公方式，包括居家办公、办公室分流等措施，为了有效掌握工作进度，企业会提出新的考评措施来因应现况，所幸相对于国际情势，台湾的疫情相对稳定，对企业的冲击也逐渐趋缓，因此调整考核方式的企业比例也较低。