如何退出群组才不会尴尬？作家教你用「三明治模式」说理由
▲随着科技进步，现代几乎人手一支智慧型手机。（示意图／CFP）
【怎么退出群组？】
老实说，line里面有太多群组，总有一些是很想退出的，是不？
但是，退出或不退出，万般挣扎…因为总是会担心。
担心别人觉得自己「怎么了」，是不是哪里不高兴，或是谁得罪你了，或是发生什么事。无论如何，一定会引起特别的注意与关心，而这个反应恰恰是你不想要的。
可是不退出更心烦，不点开看，老是挂着未读的数字，心里悬着，好像有待办事项未完成；一打开看，一整个扎心，原因很多，可能是话不投机、内容没有营养、有些人发言就是不顺你的心、有几个人特别讨厌，或是你已经不在那个生活圈里，他们谈得兴高采烈的事没有一项跟自己有关，有一种被排挤的孤独感…总之，一定是有原因的，让自己不想继续待在这个群组、继续不开心。
▲在智慧型手机的时代，每个人都有一个以上的群组。（示意图／取自免费图库pixabay）
我试过一些方法，都不灵光。比如使用隐藏功能，不过下一秒若是有人发言，它仍然会跳到自己的眼前；比如使用删除功能，以前的发言全部也洗掉不见，而且这个群组仍然在自己的连络清单里。即使如此，这两个方法都可以静悄悄地做，不会惊动其他人。
是的，不想惊动他人，就是我们最想要的结局。问题是，使用退出功能就等同于敲锣打鼓，不免是要惊动大家。此时好心的朋友就会来私讯你问：
「你怎么了？」
唉，就是不想告诉别人，自己怎么了。如果这个群组可以让自己说出「怎么了」，也不会退出，不是吗？江湖行走，有些话就是不能说、有些理由就是不能讲，谁都没有被讨厌的勇气。更何况，人心是复杂的，这个「怎么了」千头万绪，自己未必理得清楚、说得明白，哪里还能说给别人听得懂？
退出群组，已经成为现在这个时代新型态的人际困扰。
▲手机群组一多，总有几个让人觉得「话不投机」想退出的。（示意图／取自免费图库Pixabay）
我上网google 一下，不少人在谈这个困扰，却没有提出令人满意的建议，以安全退出，在不得罪人也不惊动大家之下，完全安心无虞。于是我尝试提出我的看法，也许你有不同意见，欢迎讨论。
首先，我将群组分为三类：
1. 专业上的群组--这里指的是公司或职务以外的群组，比如是同业的群组。如果人数超过三十人，属于大群组，不必给理由，可以静悄悄退出。因为这里人多嘴杂，给了理由，就会有人做文章，传来传去就成了是非，万一传回公司，可能有后遗症。不过人数少的群组，彼此是强连结、互动多、关系深，最好给一个四平八稳的理由交代一下，比较不会引起议论、怀疑，这也是自保之道。
2. 有感情的群组--比如是同学、好友等，彼此感情超过三年，这种群组的人数不会多，一举手一投足都会惊动到大家，因此一定要给理由，让其他组员心安，继续维持融洽的气氛。
3. 其他的群组--至于非关专业，感情也不深，比如参加某个课程、社团等加入的群组，心理负担少，就可以静悄悄地退出。但是在退出之前，最好是先跟创立群组的头儿先打个pass，表达尊重，当然最好能够给一个妥当的理由，让对方有面子也下得了台。
接着，给什么理由呢？其实，给什么理由都好，只要给理由，一般来说，对方都可以接受，因为人性上有一种「过度理由效应」，就算是烂理由，也是理由，会让行为合理化，对方就会认为这是一件重要的事，而给予配合。反而是不给理由，才会让人不舒服，因为没有解决他心里那个挥之不去的问题：
「为什么他要退出？」
▲不少上班族在下班后还是会接到Line指派的工作。（示意图／视觉中国CFP）
当然，理由还是越合理越有效用，尽量不要给一个烂理由。不过说话这件事，重要的不是「说什么」（what），而是「怎么说」（how to），尤其退出群组容易遭致非议，说法比内容更需要讲究。通常，我会建议「三明治模式」，非常简单，却很实用，说的人容易上手，听的人通体舒畅。
之所以称为「三明治模式」，就是有三个段落，分别是：
1. 第一个段落：对方的讯息--每个人最在乎的是自己，所以若是要让对方舒服，一起头就要说到对方，比如开场可以是「这个群组的成员都很棒，提供的资讯丰富精彩，让我受益良多。」
2. 第二个段落：我的讯息--其次才提到自己退出的理由，比如说「我最近有件工作必须专注才能完成，可是我实在太关切你们的讯息，容易造成分心，所以想暂时先退出群组。」
3. 第三个段落：我们的讯息--最后提到你和对方的下一步行动，比如说「没有我，你们还是一定要开心喔！」
▲如何退出群组又不会尴尬，需要好好想一个理由。（示意图／达志影像）
如果嫌弃上面的说法太肉麻，没关系，每个人都有自己的风格，自然就好。但是重点是，请使用「三明治模式」，先称赞对方，再提出自己的理由，最后祝福他们。这种说法，礼貌得体，也不失真诚。
至于其他人，遇到有成员退出，请给予尊重，因为对方就是在乎这个群组，才会想方设法找了一个「可能不是真的，却是真心诚意」的理由，他都如此有善意了，其他人能做的，无非是回应这个善意，感谢他、祝福他。所有发生的事，都是应该发生的事，也是最好的事，就给对方一些时间与空间吧！
洪雪珍知名专栏作家fb粉丝团：https://goo.gl/0slQx5学历：政大新闻系、台大商学所历任：yes123求职网-副总经理、自由时报-行销经理、台北爱乐电台-协理兼行销总监、联合报-主编专栏：yahoo、商周网站、今周刊网站、大人社团等著作：《哪有工作不委屈，没有工作你会更委屈》、《工作愈换愈好，得有这些本事》等★图片为版权照片，由达志影像供《ETtoday新闻云》专用，任何网站、报刊、电视台未经达志影像许可，不得部分或全部转载！
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