善耕365／在家工作很爽？ 防疫期间居家妈妈血汗加倍...
文、图／善耕365
「我把电脑摆在电视柜上方，一手抱着哄宝宝，一手处理工作」- 居家工作者 小陈。原是休憩的客厅，已然成为身兼母亲的居家工作者 双份劳动的工作现场。
不必通勤、衣服随便穿、沙发上工作、时间弹性….这些是你对居家工作者的想像吗？随着各国疫情飙升之下，已有许多企业实施居家工作，成了不少办公室员工羡慕的对象。然而，这些居家工作者中，你可能不会羡慕的对象是身兼照顾小孩的居家工作者们。
「每20分钟，就要换一件事情给小孩做」-小陈。「小孩一直乱跑，每5-10分钟就要check一次」-米妈。
小陈，育有一岁八个月大的女儿，从事知名电商平台的业务，平时的工作量并不轻松，由于原先的保母到过高风险区域，所以正处于隔离期间，小孩必须自己带，公司也实施居家工作的小陈，必须同时照顾小孩及处理工作（这样的劳动状态在小陈刚生完小孩的时候也曾有过8个月的时间）。「居家工作又要同时要照顾小孩，刚开始真的很崩溃！工作事务其实都能应付，不过同时要照顾小孩的话就不一样了。小孩毕竟不是宠物，不是放在一旁就好，遇到某些情况，必须付出心思、花时间去哄他、照顾他。」小陈从事的业务工作，仰赖沟通，时常需要使用电话及视讯会议，在居家工作的日常中，与客户沟通时，会小孩的声音会窜出，也会遇到难以掌控的情况，像是小孩哭闹等，在这种时候，也只能先跟客户说「不好意思，稍后晚点再回电给你」。孩子在家时小陈几乎每20分钟，就要换一件事情给他做，工作状态会一直被打断，小孩玩着玩着，偶而打翻东西什么的 也需要整理、清洁。 米妈，从事电子业的国外采购，育有1儿3岁大，也遇到与小陈相同的情况，平时工作是责任制，工作量也不少，疫情缘故，小孩的学校停课，所以必须需在家一边工作一边带小孩。「在写email的同时，每隔5-10分钟就必须check孩子，因为小孩才3岁，正值集中力低、顽皮的时期，会一直乱跑，没办法做一件事太久。」原先笔者想要透过电话与米妈进行访问，也因为小孩会一直吵闹，只好改成以文字的形式进行。米妈无奈地写到:「遇到不可被打断的工作时，只好一直让孩子看电视.....。」要兼顾带孩子跟工作很困难，孩子会一直想要玩，不让妈妈工作，自己必须要在长期被打断的工作状态里。也由于工作采责任制，所以米妈也不会想要请假「因为有请跟没请都要工作…」米妈说。
孩子睡后继续工作，晚上加班时间增多
「每天，我最期待爸爸回来接手的时候」-小陈。一手工作、一手处理小孩，是居家工作者兼妈妈的日常。小陈表示刚开始会很有压力，心累的情况….，必须要妥善的时间管理及心理调适。小陈会把不能被打断、重要的工作事项，安排在小孩午睡的时间，集中火力做完，但不免还是会有被打断、无法如期完成的时候。这样的情况会造成工作效率降低，工作时间被拉长。「每天，我最期待爸爸回来接手的时候，真的是会松一口气」小陈说，等到傍晚爸爸回到家来接手小孩照顾事务后，小陈晚上会大概再多花 2小时左右，处理白天未完成的工作。
米妈则说:「因为工作一直被打断，效率减低，晚上也必须要多花1小时以上处理工作，每天还要写工作日报….所以更花时间。」米妈哄完小孩睡觉后，通常是10:30之后，差不多在这时候再补做该完成的事，而且还有家务事要处理，同样也面临到工作延长的问题，在这样的情况下，能做自己的时间减少很多，情绪也很容易因为小孩而变动。米妈：「虽然随着时间流逝应该是能习惯，但不希望这种兼顾小孩的工作方式变成常态。」
「你既然居家工作，那小孩你自己带就好。」不难料想到在居家工作常态化之后，身兼父亲、母亲的居家工作者，可能面临的处境。根据全球职场分析组织（Global Workplace Analytics）指出，自2005年来，在家工作的人数增加了140%(注1)。然而，从上述访谈的经验可以得知家长们辛苦的居家经验。其实光是全职带小孩，工作量就已经很大，更何况是居家工作的家长同时身兼照顾小孩的状态。如果相比，居家工作虽然可以增加跟孩子的相处时间，但大部分家长仍会选择进公司上班，将小孩教给保母带，这样能同时应付小孩跟工作。
小陈在访问的最后说:「同时居家工作及照顾小孩需要适应，也很多辛苦的地方，但看到目前有许多人无薪假或是失业，同时负担小孩的生活开销，相较之下我已经是很幸运的了。」疫情带来了许多劳动问题，包括无薪假、裁员等，也让居家工作成了未来的工作趋势，居家工作者的育儿将会是一大考验。在已是少子化的台湾，能不能给身兼父亲、母亲的居家工作者有更完善的环境呢？有待各方后续持续地追踪。
原文取自善耕365公益媒合平台官方网站【在家工作很爽？防疫期间居家妈妈血汗加倍...】
-------------------------------------------------------------------------------------- 注1:〈The Ultimate List of Remote Work Statistics – 2020 Edition〉