舌尖升级/林俊杰、阿信来卡位! 17兆餐饮市场向「体验时代」迈进
▲2018年大陆餐饮市场规模已达4.2兆。(图/记者蔡仪洁摄)
大陆餐饮市场规模超过4兆(人民币,下同,约新台币17兆),庞大的商机吸引资金快速流入,林俊杰、阿信也纷纷在上海开店。如今,数量庞大的80后、90后正成为市场主要消费力,使得其对餐饮行业的需求更加复杂多元,可以说,餐饮这一传统服务行业正在迎来新一轮转型升级。
《中国餐饮报告2019》显示,2018年大陆餐饮市场规模已达4.2兆,首次突破4兆规模,有望在2023年超过美国,成为全球第一大餐饮市场。中国烹饪协会会长姜俊贤今年3月曾指出,餐饮行业未来的发展趋势是行业结构转向、供给侧数字化、商业模式升维、智能商业、餐饮零售、精细化运营。
据《财经》报导,大陆餐饮消费从果腹时代,经历了求新、求贵的炫耀时代,进一步向「体验时代」进行升级。对于餐饮从业者而言,针对80后、90后这类新型消费主体,需要在品牌层面更加用心。据艾瑞咨询消费者调研结果显示,餐厅的口碑评价成为消费者选择餐厅时最先考虑的因素,而口碑评价的背后,则代表着消费者对品牌品质的诉求。
▲吃茶小舖以「吃茶三千」品牌抢占大陆饮品市场 。(图/记者蔡仪洁摄)
此外,「网红店」为代表的潮流化品牌,愈发受年轻一代消费者的追捧。通过精准的品类选择、创新的餐品研发,以及全方位品牌调性的打造,为消费者提供超预期体验的品牌往往有潜力成为「网红店」,获得更高的品牌溢价。
其中「喜茶」作为新晋网红品牌,定位茶品中的星巴克,代表着高品质、高享受的小资生活,其通过不断迭代创新的产品合时尚独特的包装,满足年轻消费者的社交需求以引发社群媒体传播,不断形成口碑效应。同时,喜茶通过排长队带来的猎奇效应,制造爆点进行网路营销,创造并引流了潮流茶饮的新趋势。
报导指出,在经历了消费升级驱动的快速上升时期后,大陆目前的消费需求在不断放缓,此外餐厅运营成本上升、行业竞争激烈、经营难度加剧,这些方面的因素导致整体市场规模增长将回归平稳,未来五年的增速预估在7.9%左右。
然而,大陆餐饮行业的整体增速,仍高于未来五年社会消费品零售业平均增长水平,一二线城市的新业态和新模式不断涌现,再加上网路的助力,餐饮市场在未来几年仍然大有可为。