圣兴柯育沅献策 迎电动车智慧时代

柯育沅博士受邀参加「看见台湾汽车保养登峰造极创新发展高峰论坛」专题发表如何建构汽车保养服务业前瞻典范～迈向精准服务。 图╱严强国提供

在面对国际供应链与新科技及新能源电动车与自动驾驶技术发展冲击下，国内汽车保养产从业，如何应变调整现况营运服务商模，更应省思与蜕变转化汽车保养后市场服务消费者购车后所提供售后多元附加价值，即为保养业当前应当思索的重要课题。

据中华民国汽车保养商业同业公会全国联合会创会长、圣和╱圣兴汽车公司董事长柯育沅表示，转变汽车后市场发展核心时代与趋势，保养业应渐进改变与适应导入新趋数位化资讯服务，以利汽车保养产业顺势发展，迎合油电至电动智慧化。

在汽车工业发展突飞猛进的现今，从早期传统的化油器时代、进入车用电子式、油电混合式，到全面推动智慧化电动车辆时代，亦将牵动着汽车保养维修服务技术，与设备检测科技器材及人力资源需求，亦随经营效益与成本投入将大幅提高。

柯育沅表示，于创会与任期间，为鼓励保养同业会员，改变传统「黑手」名称，仿效汽车医院经营模式，并且依营运规模不同及厂域大小，分成：汽车诊所、汽车专科、汽车医院，分类管理与认证汽车零件，运用大数据与智慧自动化，将故障维修等级分类处理。同时，加强新知技术培训计划以及车厂车辆检测与科仪器材，透过资讯化导引以及提醒前后台物联网通知服务，创造汽车保养业的加值效益，此将会对未来全国汽车保养维修产业是一大转化，也是一大挑战的省思。

现今为因应未来政策推行之电动智慧化车辆发展趋势，国内已有部分企业已开始整顿其产品与企业结构。而电动化动力系统相关企业的成长与扩张，将是扮演着带动供应商间的整合角色，以及在增加非传统的本梦比投资转化与营运策略重整，即可在供销市场中提增本益比效应与因应冲击影响，这将会加速汽车保修产业发展上的蜕变契机之道。

汽车产业俗称「工业的火车头」，是带动影响国家经济竞争力的活络动源，从汽车产制、销售到车辆保养维修服务顾客更是唇齿关系，因应未来智慧化电动车、及其他替代能源车辆，已然逐渐翻转传统兴起。

汽车动力设计美学结构也改变，汽车传动系统、车内驾驶智慧化美感、方向机、车灯、车壳等亦随时尚潮流及用途价位不同而改变，又因随着国民所得的提高，民众对汽车的舒适、安全、方便、节能要求也因时制宜。因此，汽车保养产业并非日落黄昏，也不会成为夕阳产业，只是依现况的汽车保养从业人员的技术精进，应须再提升与实务新知，将能佳惠造福数百万辆汽车使用者行动安全。

再者，地球的环境空气品质污染的现况问题，这几年已然成为全人类共通关注应重视的问题，汽车保养产业也应善尽企业社会责任，更应提高保养维修检测技术的提升，改善汽车空排、降低污染的先进保养技术，使汽车成为不得不因应环境改变的移动污染高价来源商品，尽一已之力之责，让汽车空污排放治理技术更洁净，让车辆的油耗与引擎机械运行排放更轻省又环保，最终目的，还是要回归以专业汽车保养为技术与服务为导，让我们的环境保护以及空品绿能更为健康安全。