双11进入倒数！零售商抢3倍销售成长 网购低价吸引力逐渐退烧
开放网路广告平台Criteo公布季节性购物数据，显示双11光棍节依然是台湾最大的购物节，反映这是线上零售商强化与购物者互动的绝佳机会，并公布2018年光棍节期间，台湾线上零售的销售额暴增327%，其中最佳销售排行的产品类别前三名是时尚精品、保健与美妆产品，以及一般用品。
Criteo报告显示在2018年双11档期，台湾线上零售的销售额激增的同时，流量增加133%，流量尖峰落在11月11日的中午时段以及晚上9点到 11点，并在各大购物季中，光棍节的转换率最高，增加83%，其它像是双十节及双12，也是线上零售商发挥创意与购物者互动的大好时机。
Criteo东南亚、香港与台湾地区客户策略负责人刘映彤强调，光棍节的线上零售销售额，每年成长的比例十分惊人，但值得关注的是，过去电商品牌总以低价策略进攻购物节战场，根据最新调查报告《我们为何会购买（Why We Buy）》显示，低价并非唯一能赢得消费者青睐的方式。
刘映彤表示，以整体亚太地区来看，近63%的消费者会在各品牌中选择CP值最高者，另有44%的消费者偏好在产品选项最多的平台购物，因此零售商应该思考如何以新方法在众多优惠特卖中脱颖而出，例如推出新的产品线，或是扩大存货、加快出货效率来吸引新的客群。刘映彤补充，年底的购物季节通从双十假期开跑，双11仍是销售力最强的购物节，且能将买气延伸至岁末佳节，带领线上零售冲上一波高峰，和顾客有更多的互动，而面对长时间的销售旺季，零售商可借助数据分析，在数百万种商品中列出热销品项，预测购物行为并整合线上及线下购物数据。
刘映彤说明，像是借助例如Criteo购物图表（Criteo Shopper Graph）的工具，确保零售商能精准地对跨装置及线上/线下投放广告，并在行销过程中更加了解购物者，让行销如虎添翼，更重要是进而解决零售商最大的挑战，做出区隔化。