台大医院遭控「挡护理人员加班」 逾六成不敢申报...还传报复性缩减人力

▲「台大医院挡加班,护理师燃烧殆尽」记者会。(图/记者屠惠刚摄)

记者洪巧蓝台北报导

台大医院传出阻挡护理人申报加班情况,台大医院企业工会今(25)召开记者会公布一份调查,有超过半数护理人员每周有两次以上超时工作情形,但有近六成不敢申报加班,其中主因在于主管压力影响。一名刚离职的陈姓护理师出面控诉,最常见被认为不应该申报加班包含交接班、缮打护理纪录等工作,甚至直接与院方反应加班与人力不足等状况之后,反而遭到报复性缩减病房人力。

台大医院企业工会顾问、护理师郭丰慈表示,防疫期间工会接获多起投诉,表示超时工作却又被禁止申报加班,工会发起的问卷调查更指出有七成受访者表示报加班受阻的原因为受主管压力影响。而问卷呈现仅为冰山一角,实际情形必然更难以估算,工会已提起劳动检查,呼吁医院正视护理人力问题诉求,并尽速限期承诺改善。

陈姓护理师在台大医院工作近三年的,她表示,有多次照顾病人、超时工作,但却不被允许报加班的经验,而她不是特例,这是所有护理师共同的经验。分析最主要加班原因,包含「交接班」、「写纪录」等,然而病人状况复杂就会延长交班时间,而缮打护理纪录则容易受到紧急状况影响,最后得等交完班才能补打,已经到了下班时间。

然而护理部长官却屡次以「交班是基本工作,非合理加班理由」等说法驳回护理人员之加班申请,使得同仁仅能先「打卡下班」,之后继续完成份内工作。

陈护理师也提到,在工会跟院方反应了某病房护理师加班以及人力不足的状况后,院方不但没有试图降低护病比,反而报复性的缩减病房的人力。

▲「台大医院挡加班,护理师燃烧殆尽」记者会。(图/记者屠惠刚摄)

台大医院企业工会前理事长、顾问陈爱蓉表示,护理人员超时工作已为常态,且当同仁送出加班单,主管不仅脸色难看,还提出无效的改善措施,包含提早到班,或者不管病人状况都要在30分钟内完成交班工作等。如此不但侵害员工权益,更有可能因匆忙交接班而影响病人安全;加班导因于人力缺口,若医院不愿正视加班过多问题,就永远不会有机会检讨人力政策

工会提出两项呼吁:院方应正视人力缺口与医疗繁重度,补足护理人力;凡执行临床业务,皆应允许申报加班,不宜阻挡。

台大医院发言人王亭贵表示,台大医院病房相关照护人力都有符合规范,且陆续招聘护理人力,院方立场是不希望护理人员加班,但一旦有加班情况,加班费一定要给。有关今日工会所陈述情事,因事前未向院方提出协商,故将再进行了解并妥为处理。

经查本院护理部护理人员自109年5月1日起至今,共计有19,018笔加班件数。而其中更有多件其加班事由为交班。并未有阻挡申请之情形。

至于护理人力部分,均持续在进用新人中,以近期为例,8月共进用37人,9/1将进用51名新人,10/5也会再进用34名新人,持续都会补足护理人力。

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