态度or卫生问题?喝过的果汁不够冰 女子要店家重打
买饮料如果觉得不够冰,很多人都会请店家帮忙加冰块,如果是已经喝过的饮料,要店家用果汁机加冰块重新打过,店家会愿意吗?有一名女子不满店家疑似因为卫生问题,一度不愿意用果汁机帮忙重新打饮料,让女顾客相当不满,认为服务态度不好,还扬言报警。
餐饮店点餐台前,穿着短裤、绑着马尾的女子似乎有不小火气,买饮料竟然要买到需要报警,店员似乎也动怒了,「你不是要找警察来,我在等你,你怎么不叫?」
顾客:叫你加个冰怎样,不卫生?店员:我没有说不卫生。顾客:你就是这样讲。店员:你是要求我....顾客:我要叫警察来!
就是为了饮料加冰块,让女顾客和店家有了不愉快,其实除了影片,有人也在脸书描述事发过程,疑似客人买饮料喝过之后,说要加冰块,店家要帮她直接加杯子里,客人却说要重打,店家认为这样会有卫生顾虑,让女顾客相当不满意。
「我每天站你门口这样叫,你要做生意吗?是不是?你这样对客人是什么态度,每一个人客人来,我都说你们态度很差,说客人没卫生。」女顾客高分贝对着店家,说到气愤处,还忍不住用手往店员指着。
这段影片曝光,声援店家的人远多于顾客,有网友希望店家公布正面,看看什么人这么不卫生,也有人建议应该回她「妳前一个客人也是喝过,要我们重打」,虽然服务业顾客至上,但还是得理性,不是无限上纲。(新闻来源:东森新闻)