TRF争议案件单月和解逾2成 金管会：成效还算可以
为了解决TRF（目标可赎回远期契约）销售争议，金管会9月底要求银行1个月内，即10月底前要与客户完成和解，而金管会1日也指出，目前1个月达成和解案件有45件、占比22%，对于这样的成效，「还算可以」。
TRF销售争议许多，金管会9月底邀集相关银行召开会议，并要求银行对于今年9月30日以前的客诉案件，主动与客户协商和解，若未能协商和解方式处理者，将依仲裁法进行仲裁，以交付公正、客观的第三人厘清争议。
根据统计，目前已完成和解者有45件、比率有22%；进入调处或评议者有32件、比率约38%；客户向银行提出仲裁诉求有78件、比率约38%；进入司法程序或争议跨多家银行者则有49件、比率为24%。
对此成效，银行局副局长庄琇媛表示「还算可以」；她说，截至9月底，TRF等商品名目本金已大幅降至433亿元，至于银行缴给上手银行的「存出保证金」（即银行可能要负担风险）308亿元，也较过去高峰减少许多。