为何台湾有13家好市多?背后竟有5大专业中肯原因 网赞叹!
▲好市多在台湾会员人数多达270万人,可见民众对其喜爱。(图/资料照,下同)
美式量贩好市多(Costco)自进军台湾20多年以来,一直都受到消费者青睐,虽进入卖场购物需办会员卡,加上前年还调涨会费,但仍不减台湾人对其喜爱,甚至还在台湾开了13家分店。对此,就有网友好奇「为什么小小的台湾就有13家好市多?」。原来背后有这5大原因。
有网友发问说,「为什么小小的台湾就有13家好市多?」对此,有网友给超中肯剖析的5大原因,分别为:台湾人口密度名列前茅、员工比同行待遇高、竞争对手太弱、品管监督、台湾有钱人可观的消费力等。
网友分析说,虽然大多数上班族普遍收入不高,但也正因为这样,贪小便宜的人多,所以好市多可以免费试吃、俗又大碗,让退货机制变得更迷人,甚至造就内湖店业绩荣登全世界前三名。而且台湾的有钱人消费力也很可观。
另外,就是竞争对手太弱,光是PTT《量贩版》10个就有8篇文在讨论COSTCO,显现民众心目中的喜好。而且好市多的品管监督有第三方严苛的食品监督系统,加上商品数量大、种类少,也比较好控管。再来就是机制很完善,像是好市多员工采电脑自动调薪,可让员工提供更好服务品质。
对于网友超中肯分析,其他网友认为纷纷表示赞赏,「光是说退就退毫不啰唆,这点就迷死人了!」、「每个月都一定要去二、三次」、「每次去都会买到冰箱放不下」、「一时冲动下手的东西可以退,就觉得被拯救了」、「每次去好市多人都超多的」。
一直以来,好市多所贩售的商品都不同于其他家卖场,其讲求的是差异化策略,且每种类别只会精选出2到3种产品,将全品项控制在4000项以下,大约是其他同类大卖场的十分之一;同时,好市多为提供更优惠价格并维持品质,会与当地厂商合作开发自有品牌。
因此,10大热卖商品中不难看到好市多自有品牌踪迹,而这也是看准消费者追求独特心理。另外,好市多还有针对会员开发的服务,皆强调不以盈利为目的,包括加油站、轮胎检查、基本健康检查、处分药折扣、医疗保险与旅游行程折扣优惠等。目前台湾则有引进加油站、轮胎检查、视力与听力基本检验等服务。