为什么履历漂亮却拿不到offer?专家曝雷点:第一次面试就问薪水
▲面试前应该做什么准备,避开哪些雷点?(示意图,非当事人/pakutaso)
文/基姆‧佐勒(Kim Zoller)、凯芮‧普雷斯顿(Kerry Preston)
如果你没准备好就贸然参加面试,你知道会有多大的损失吗?有时你付出的代价是得不到那份工作!要知道,从你决定应征某家公司的某份职位起,你就得开始为面试做好准备。你必须提前妥善规划,尽可能去了解这间公司、思索他们认为需要哪种人才、你本身认为他们需要什么样的人才,以及你为何认为他们需要你这样的人才。
在面试过程里,你要展现出自信心,以及做好工作的能力。第一印象对于求职能否成功至关重要;面试官会根据他们对你的初次印象来判断你的工作能力。切记,你给别人的印象当中,有55%是透过非语言的沟通。因此,你的态度和肢体语言、你的穿着、你带来的东西,以及你展现自己与呈现资料的方式都十分重要。
你得想法设法给面试官留下良好印象,而你的态度、服装和高度自信都是你能够掌控的。既然这些都是你可以操控的事情,千万不要给面试官任何机会留下负面印象。你的未来老板要寻找的是充满自信、能力十足的称职人选。你若能为面试做好充分准备,定能让自己在激烈竞争中胜出。
听听别人怎么说
我们在报纸上刊登了一则征人启事,随后收到了数百封履历;我们几乎立刻就找到人填补这个职缺。然而,我们又收到一封履历信,感觉是个非常优秀的人。于是,我们打电话给这人、安排了一场面试。我们心想:「我们应该要安排一个职位给她!她实在太适合我们公司了。」结果,她穿着黑色短裙搭配T恤、脚上穿着凉鞋、连裤袜都没穿就来参加面试。而且,如果她对我们公司能有多一点点了解,我们肯定会花更多时间与她交谈,进而给她一份工作。面试中,她提到自己参加过好多次面试,但都没有一家公司找她回去复试。——「形象力学」总裁基姆.佐勒与合伙人凯芮.普雷斯顿。
这位求职者拥有一份非常漂亮的履历,能力很强,又十分专业。然而,她每次去面试时,都等于拿石头砸自己的脚,因为她没有做好准备,还穿着不合宜的服装。对于即将应试的公司提前做好功课非常重要,一旦没做好准备就贸然前往面试,你可能要付出昂贵的代价!
非问自己不可的关键问题
▨ 我希望面试的结果是什么?▨ 我希望面试官如何看待我这个人?▨ 我可以为这次面试做好什么样的准备?▨ 我去面试的时候,什么事情能让我感到更有自信?
面试该穿什么
除非有特别交代可以穿着商务休闲服,否则一定要穿着正式服装。即使对方说可以穿着商务休闲服,你还是要慎重打扮,选择商务休闲服里偏正式礼服的那类衣服。
面试该带什么
▨ 男性和女性都应该携带公事包或是作品资料夹;最好选用皮革制品。
▨ 携带公事包的话,就不要再带手提包。
▨ 钥匙应该放在公事包、手提包或作品资料夹里。别放在口袋里。
▨ 你的履历应该准备好,随时交给面试官细读;上头千万不要有污渍或折痕。
▨ 无论何时,都应随身携带一支笔和一本笔记本。
肢体语言
▨ 当面试官跟你打招呼时,请面带微笑、跟他的目光交流,并坚定专业地与他握手。
▨ 挺直你的身躯、不要弯腰驼背。你要传达给对方的讯息应该是:你乐于交流,并且准备好开始谈正事。
▨ 表达你对这次机会跃跃欲试的兴奋感受。
▨ 不要拧绞你的双手,这样等于告诉别人你很紧张不安。
▨ 试着跟面试官做同样的动作(例如,如果他往后坐靠着椅背,你也应该往后坐靠着椅背;如果他身体前倾,那么你也应该跟着身体前倾)。
▨ 不要抖腿或用脚打拍子,同时保持双腿并拢。
▨ 不要交叉双臂在胸前,始终要展开以表示善意。
面试该说什么
▨ 使用正面积极的语言;千万不要提到以前经历过的负面事件。
▨ 事先准备至少三个问题来问面试官,但在第一次面试时,千万不要问到薪水。
▨ 轻松畅谈你针对应征职位做过的功课,以及你将来可以如何帮助到该公司。
面试该坐哪里、该怎么坐
▨ 除非对方请你坐下,否则别坐。
▨ 千万不要碰面试官桌上的任何物品。如果有必要移动物品,先请求对方的允许。
▨ 保持腰背挺直,别弯腰驼背!
后续跟进
▨ 在面试结束时,询问面试官何时可以跟进、查询面试的结果。
▨ 面试当天务必寄送亲手写的感谢函。信中不妨提到面试时讨论过的话题,借此加深他们对你的印象。
▨ 面试官如果少于三人,请各别给每位面试官写感谢函。如果超过三人替你面试,请将感谢函寄给主要面试官,麻烦他代为向其他面试官转达你的谢意。此时,信中务必要逐一列出其他面试官的姓名。
后续跟进的感谢函范例
琼斯先生,您好:
很高兴认识您,也感谢您抽出宝贵时间谈论(职位名称)一职。这份工作听起来十分有趣,期待未来有机会能与您和(公司名称)合作。最后再次感谢您把我列为考虑人选。
基姆.佐勒敬上
★本文摘自时报出版《16个会后悔的沟通方式:想再往上,先避开连高阶主管都会犯的错》,作者基姆‧佐勒(Kim Zoller)、凯芮‧普雷斯顿(Kerry Preston)。「你可能不会因为有礼貌而让别人记住,但你肯定会因为不礼貌而让别人记住。拥有28年培训经验的人际沟通双权威联手,教你从「错误」的角度切入,善用交涉技巧,就能左右逢源!《财星》500大企业教练╳培训超过20万人才,教你避开说话地雷区,善用沟通技巧,打造职场软实力。」